小米回应智能门锁自动打开智能门锁出现什么情况

2023-12-19 15:28:50 编辑：党倩可来源：

导读近日有一位用户反映小米的智能门锁总是无缘无故的自动开门，最主要的是半夜自动开门，对此小米公司发言人在12月18日发文回应，已经注意到有...

近日有一位用户反映小米的智能门锁总是无缘无故的自动开门，最主要的是半夜自动开门，对此小米公司发言人在12月18日发文回应，已经注意到有网友对小米智能门锁青春版反映的问题。经过核查，视频当中出现的产品属于半自动锁体，搭配直插式C级锁芯，并不具备锁舌自动回收的功能。

意外自动开门

物理结构决定房门在正常的锁状态下，无法自动打开的可能，并且产品不支持网络远程开锁，因此只有在门锁关闭不全、门框安装公差过大等原因导致房门属于意外虚掩的状态，才会出现意外自动开门理论的可能性。对此小米产品售后工程师已经上门对产品进行检测，并没有发现视频当中出现的情况，经过沟通，给相关用户解释疑虑问题，对此诚恳邀请第三方鉴定机构可以对该产品进行鉴定测试，保障公众对安全保障有知情权，非常感谢用户和媒体的关注。