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近期,有很多市民反映地铁站刷卡同站进出途中就这么短短的几分钟会被系统扣费。有些市民认为在这种情况下乘客不应该为自己没有享受到的乘车服务付钱,但是有一些市民认为地铁部门为少数有需求的人打开绿色通道,这样成本太高很容易会造成漏洞让一些爱占小便宜的人钻空子。记者根据这种情况联系到了成都地铁方面工作人员表示,成都地铁的计费规则确实是同站进出要扣钱,但是有一些车站设定了乘客只要是在限定时间内进出,就能够享受到免费的服务。
地铁一直都是人们出行的重要交通工具之一。目前在成都市民乘坐地铁出行的占比已经超过了60%,但是成都地铁期间也有各种突发小状况,比如有些乘客进出站,有些乘客在地铁走错了出口,还有一些乘客在乘坐期间需要上厕所等等,遇到这种类似情况之后乘客只能够先刷卡出站解决需求之后再重新进站,但是这种情况会被地铁系统再扣两块钱的起步乘车费。
近期,成都市民胡先生向记者反映,自己在没有乘坐地铁的情况之下,只是在某一个地铁站点刷卡进出站是被系统收取了两元的费用。胡先生认为,地铁站没有任何形式告知这种情况收费究竟合不合理,并认为地铁站应该举行人性化的票务规则调整方便那些因为一些临时需求进了地铁站,但是没有搭乘地铁的乘客。
经过记者调查梳理,发现和胡先生有同样遭遇的市民有很多,有些乘客表示,在出地铁站时走错了出口,而有一些乘客表示,是不小心误进了站或者是想要着急上厕所,而紧急出站地铁方应该为这些临时情况合理考虑为市民打开绿灯。
随后记者联系到了地铁站的工作人员对方表示,在某一些站点确实有进出站会扣两元费用的规则,但是有一些站点给市民打开了绿色通行只要是在限定的时间内进出站都是有免费的服务。
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