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近日,央广网啄木鸟消费者投诉平台收到了一封来自傅先生的投诉,傅先生称自己高价购买的演唱会门票出票方却是大麦网。傅先生怀疑大麦网在放票时扣留了一部分的演唱会门票,在通过高价的方式卖到了二手市场赚取利益。事实究竟是否是傅先生怀疑的这样,演唱会门票一票难求的背后究竟有没有潜规则,针对以上问题央广网记者进行了调查。期间记者多次致电了大麦网客服的电话,但是电话一直都是处于忙线的状态。后续记者联系到了大麦APP的在线客服,对方称初始的售票数量是根据网页页面显示的信息为准,如果网页页面没有显示的话,也核实不到任何具体的情况。
傅先生称自己在大麦网没有抢到平价票,在某个二级票务平台的APP上抢购了两张10月28日张惠妹在重庆所举办的演唱会门票,门票的原价是980元,在二级票务平台APP上购买的价格是每张1349元,另外还收取了135元的服务费,两张门票总共是花费了2833元,付款成功就发现该APP上显示的出票方是大麦网。10月份,傅先生实名投诉大麦网在二级市场私自加价卖票,大麦网的这种行为已经扰乱了票务市场的价格秩序。
傅先生表示自己在早些时候通过大麦网公开发售张惠妹重庆演唱会门票的时候抢购过,所有的门票几乎在开售的几秒之内显示售罄,但是自己在二级市场上通过高价购买到的门票却显示是大麦网所提供的溢价票。
根据傅先生的反馈央广网记者也联系到了傅先生购买演唱会门票的二级票务平台软件,客服告诉记者该平台主要是为演出票的买卖双方所提供买卖行为的一种撮合服务,平台上所售卖的所有演唱会门票都是由卖家通过不同渠道入手之后再在平台定价挂售的,平台本身是不销售任何的商品和演唱会门票。
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