网上退票钱什么时候到账（一般在15个工作日之内）

2022-05-16 16:00:01 编辑：穆海进来源：

导读大家好，综合小编来为大家讲解下。网上退票钱什么时候到账，一般在15个工作日之内很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！　　网上购票已

大家好，综合小编来为大家讲解下。网上退票钱什么时候到账，一般在15个工作日之内很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

　　网上购票已经成为现在购票的主流方式，同时更多的退票和改签也选择在网上进行，退票的钱并不是一下到账的，甚至有收不到退款的情况，那么网上退票钱什么时候到账呢？一起来看看吧。

　　方法/步骤

　　1、首先查看退票是否成功了，登陆网站查询，如果显示已经退票成功，那么就已经退票了，退款并不能一下就到账，一般在15个工作日之内会收到退款。

　　2、如果不太确定是否退票成功，这里可以咨询铁路部门的克服电话即12306，只需要提供姓名和身份证号码即可查询到退票是否成功。

　　3、退款的钱有时候超过15个工作日没收到，这里并不是说就收不到了，尤其是在节假日买票高峰期的时候，退票和改签的人会很多，这时候需要等待更久的时间。

　　4、这里退票是有两种方式，一种方式是在12306网上订购车票，但是没有取票直接在网上退票的这种一般会有短信提醒退票成功，车票费一般会在几分钟之内退回，而如果取票了，则需要到火车站办理退票，这种退票的退款会比较迟一点。

　　5、在网上退票的时候有时候因为人多，会提示系统繁忙，而且没有退票的提醒，但是登陆的时候是可以查看到退票成功的，这种其实已经退票成功了，但是车票费退回的时间可能要超过15天。

　　6、如果超过15天没有收到退票费的话，可以打电话咨询12306客服，询问退款的事宜。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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