谷歌Nest Cam故障继续发生这就是我们所知道的

2022-08-23 15:40:21 编辑：张行策来源：

导读如果您拥有Google Nest Cam家庭监控摄像头，则可能已经有几个小时无法访问该摄像头的实时视频了。这是由于持续中断影响了设备的实时视频...

如果您拥有Google Nest Cam家庭监控摄像头，则可能已经有几个小时无法访问该摄像头的实时视频了。这是由于持续中断影响了设备的实时视频功能及其视频历史记录。停电已于今天早些时候得到确认，并且从那以后一直持续。幸运的是，问题不会持续太久。

周一早些时候，谷歌证实了一个问题，该问题正在影响Nest Cam的连通性，并解释说它正在“解决”该问题，并将在稍后进行更新。根据Google Nest 状态页显示，实时视频和视频历史记录功能均已中断，这意味着用户无法访问它们中的任何一个。

大约在东部标准时间下午7点/太平洋标准时间下午4点左右，Google分享了一个更新，建议它正在针对该问题推出错误修复程序，并且一些Nest Cam用户已经解决了其连接问题。这些用户应该能够再次访问实时视频及其视频历史记录，但其他所有人将不得不等待更新滚动。

更新：我们正在推出一个修复程序，并且已经为某些客户恢复了相机连接。恢复所有人的服务后，我们将再次更新。谢谢你的耐心。

状态页面仍列出这两个Nest Cam服务的中断情况，但其他所有人(包括Nest Thermostat和Nest Protect)都可以运行。目前尚不清楚是什么问题导致了这次停电。Google目前没有提供任何技术细节，尽管将来可能会提供更多信息。

受影响的Nest Cam用户应花一些时间，然后在今天晚些时候重新检查其应用，以查看其相机是否已解决问题。您还可以关注Google Nest Twitter帐户，在该帐户上Google会发布有关这些产品的更新，包括有关持续中断的问题。

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