Apple支持文档确认2019年13英寸MacBook Pro关机

2022-08-23 15:14:31 编辑：朱广有来源：

导读苹果已经在其网站上发布了一份支持文件，承认即使电池似乎已经充满电，2019年的13英寸MacBook Pro(两个Thunderbolt 3端口)仍在随机关机。...

苹果已经在其网站上发布了一份支持文件，承认即使电池似乎已经充满电，2019年的13英寸MacBook Pro(两个Thunderbolt 3端口)仍在随机关机。

希望该文档可以为遇到这些困难的用户提供指南，以尝试缓解该问题。它指出：

如果您的MacBook Pro(13英寸，2019年，两个Thunderbolt 3端口)仍在充电时随机关闭，这些步骤可能有帮助：

如果MacBook Pro的电池电量不足90%，请继续执行第2步。如果电池电量超过90%，请使用计算机直到电量百分比降至90%以下，然后继续执行步骤2。

将Mac连接到其电源适配器。

退出所有打开的应用程序。

合上计算机机盖，使Mac进入睡眠模式。

让Mac充电至少8个小时。

8小时后，更新至最新版本的macOS。

如果更新到最新版本的macOS后问题仍然存在，请联系Apple。

好消息是修复似乎相对简单。那当然是可行的。坏消息是，像所有此类问题一样，如果这对您不起作用，则需要联系Apple以获得帮助。

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