交付的厨房没有在陈列室中看到

2019-04-08 14:40:48 编辑：来源：

导读问：我从当地一家公司买了一台价值7,000欧元的厨房。令我失望的是，在我家安装的厨房与展示给我的样品不同。样品上的漆很光滑，橙皮很少。

问：

我从当地一家公司买了一台价值7,000欧元的厨房。令我失望的是，在我家安装的厨房与展示给我的样品不同。样品上的漆很光滑，橙皮很少。然而，我的厨房里充满了橘皮，这会影响它的颜色。此外，两个门必须更换，因为一个门损坏而另一个被一名工人划伤。

更换门的颜色与安装的其他门颜色不同，公司提供喷涂，并尝试将它们与厨房的其他部分相匹配。喷涂的门与厨房的其他部分并不完全匹配。

我要求公司赔偿是否提供了一个不完全按照订单的厨房以及两个不匹配的门。我想知道在这种情况下我有多少赔偿金。

答：

如果厨房与最初订购的厨房非常不同，并且您有差异证明，那么您可以要求卖方更换厨房，无需额外费用。如果交易商无法提供更换，您可以取消销售合同并要求全额退款。

但是，如果缺乏一致性是微不足道或微不足道的，则您无权取消销售。这意味着如果订购的厨房与交付的厨房之间的差异较小，则您无法选择取消销售合同。

在这种情况下，您可以要求适当降低价格作为补偿。如果您和卖方未就赔偿金额达成协议，您可以向马耳他竞争和消费者事务管理局内的消费者事务办公室提出投诉。

标签：交付的厨房

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