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还记得在办公室里,你和同事围坐在一张会议桌旁,参加一个可怕的、总是太长的会议的日子吗? 由于大流行,大多数企业转向在家工作,这些面对面的会议现在已经被虚拟会议所取代,像Zoom这样的平台正在普及。
但是来自Wundamail研究的areport显示,视频会议是如此“过度”,以至于这些会议在浪费的时间内每个员工每月花费超过1,250$。
调查结果是4月6日至7日在美国和英国调查了20,000名偏远工人,代表了广泛的种族背景、社会经济地位、性别和地区,并为三人或三人以上的小至中小企业公司团队工作。
Wundamail在一份新闻稿中说:“领导人必须迅速重新考虑他们的远程战略,否则我们将面临全球生产力下降和经济完全崩溃的局面。 “该报告还显示,为了保持工作效率,各小组可利用有限的虚拟会议和远程设置中的”远离同事的时间“。
在接受调查的人中,42%的远程工作人员发现在各种应用程序上持续存在的虚拟干扰“深深地分散注意力”,并且在长时间不间断工作时感到最有成效。 另有42%参与视频通话的人说,他们拨入电话,没有任何贡献。 视频会议助长了一种虚假的完成感,因为27%的员工认为虚拟会议是他们工作中的“最大沟通障碍”。
员工更有可能交付书面同意的行动,而不是视频,因为许多人记不住关键信息,这意味着30%的员工没有完成视频通话商定的行动。
“口头交流在通话结束后就消失了,”创意领袖、软盘说,“背靠背的虚拟会议很少能完成或产生任何坚实的东西。 据报道,超过一半的在家工作的员工(56%)希望他们花更少的时间进行视频通话。 更令人震惊的是,报告指出,73%的受访者认为视频通话是“完成的工作”,Wundamail说,这“表明视频通话在现实中很少完成或制作工作时会产生一种危险的生产力错觉。”
流行的平台Zoom可能是一个业务增长太快的例子;许多网络安全问题已经被发现(不需要密码,10位入口代码已经证明很容易破解)。 科技共和国报告说,由于安全问题的广泛宣传,12%的Zoom用户停止使用它。
威尔士指出,Zoom也遇到了感知问题-虽然它似乎想把自己作为一种专业的商业工具来推广,但学校很快就开始把它用于在线学校。 其他平台已经准备好从Zoom那里获取可能被认为是松弛的东西。
微软团队现在已经为视频呼叫定制了背景。 威尔士表示,本周,Wundamail的每日签到软件视频会议功能的注册量增长了600%。 “这有利于强化佐姆缺失的问责制。”
73%的受访者表示,视频会议最普遍的问题是技术问题。 频繁的中断和同事之间的交谈是另一个重要的(59%)问题。 此外,三分之一的人在视频会议中缺乏关注。
传统办公室中效率最低的部分在应用于虚拟会议时被转移,并经常被放大。 Wundamail的报告说,如果远程设置不能适应公司的需求,可能会出现“全球生产率下降”的情况。
但也有一些“解决办法”,特别是当唯一的选择是虚拟会议(至少在流行放缓/曲线变平之前),报告建议,“团队现在需要通过书面通信手段引入每日更新,自动签到是启动生产力的有效方法。”
报告强调,沟通是无效的,特别是口头沟通。 大量的技术问题,包括每一个视频缓冲区,增加静态芯片的生产力。 听每个团队成员的视频会议电话报告是耗时的。
解决办法:书面交流(即。 电子邮件)鼓励团队成员独立思考:
在固定的日程上提问
练习写作
沟通必要的更新
在虚拟会议之前分享书面笔记,然后跟进“更直接、更有效。 Wundamail的报告总结说:“企业需要减少视频聊天,并将自动、书面更新和每日签到引入远程设置,以保持生产率水平的一致性。”
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