如何促进技术采用和生产力

升级到新的应用程序和工具可以为业务做很多事情。 最新的软件可以提高效率和提高生产率，从而带来一线和底线的收益。 但是，获得回报意味着让人们接受变革，并对新系统感到舒适。

不幸的是，许多公司都在为这一关键步骤而挣扎。

考虑一下普华永道的研究，90%的高管认为他们的公司在引进新技术时关注人们的需求，但只有53%的员工同意。 此外，只有50%的工作人员表示，他们对公司现有的资源感到满意，以学习如何使用新技术。

移动到一个新的平台或生产力套件可能会对个人和管理员造成高度破坏性。 新软件通常是在一夜之间或周末安装的，当员工第二天上班时，他们就会有一个新的系统，他们预计会立即开始使用。

通常，没有帮助用户了解他们工作所需的新功能以及新平台如何帮助他们的过程。 当人们不知道他们可以访问的协作工具的范围时，他们会默认他们已经很舒服的程序和过程。

行为改变和训练基线

现实是，成功地采用任何新技术-包括带来新功能和新工作方式的Micros of t365-都需要行为改变和培训基线，以确保其得到最有效的使用。

如果传统的培训方法-或者根本没有培训-阻碍了您的组织采用技术，请考虑一种新的方法。 对于微软365，技术咨询公司CIAOPS的校长罗伯特·克莱恩(Robert Crane)推荐了一条“学习路径”，该路径的特点是对套件中的每个应用程序进行阶段性、短时间的培训，包括向用户展示新的和更好的方法来完成日常任务。

员工可能熟悉Micros of tOffice和Windows，但Micros of t365包含了一套更广泛的功能和工具，可以压倒用户-或者如果个人不自己发现或知道如何使用它们，就完全被忽略。

一个典型的学习途径可能包括以下内容：

虽然有些人会很快了解新技术的价值，但另一些人不会立即掌握它。 他们需要看看具体的功能或工具将如何节省时间，使他们更有效率。 这种类型的培训通过让人们在新系统上更快、更好地工作来为自己买单。

克兰说，适当的训练“对克服最初的驼峰有很大的不同”。 “我通常看不到企业给员工时间和培训，让他们在新的空间里感到舒适。 当他们这样做的时候，他们开始看到好处-这就是魔法发生的时候。

下载微软365Playbook的现代化。