特斯拉将关闭其大部分商店 仅在线销售汽车

在一次重大转变中，特斯拉宣布它将仅在线销售其车辆。这家电动汽车制造商将在“未来几个月”关闭其大部分商店，并解雇一些零售员工。特斯拉宣布这一举动的同时，它表示将最终开始出售其长期承诺的35,000美元的Model 3。

如果客户不满意，在线购买Teslas的客户将有最多一周的时间归还汽车。在周四与记者的电话会议中，特斯拉首席执行官埃隆马斯克表示，他相信很少有客户会选择这种方式。转向电子商务将有助于特斯拉削减一些运营开支，同时避免处理阻碍其在某些州(包括康涅狄格州，新墨西哥州和其他州)经营自己商店的地方政治。

特斯拉将保留其部分零售店的开放性，该公司称其为“在交通繁忙地点的少数商店仍然作为画廊，陈列柜和特斯拉信息中心。”并且由于“减少了一些人数”马斯克周四表示，这一转变。

马斯克不会说有多少员工会失业，也不会说这些裁员是否被纳入2018年6月公布的“全公司重组” 。“这是一个艰难的决定，但我认为这是未来的正确决定，”他说。

马斯克补充说，特斯拉将“显着”增加服务中心的数量，以满足不断增长的客户群的需求。该公司提供移动服务，其中特斯拉品牌的修理车可以通过特斯拉移动应用程序召唤。马斯克说，该公司的服务团队现在将直接向他汇报，目标是为所有特斯拉业主提供当天服务。

特斯拉说，决定从实体零售业转移是公司保持财务可持续性的必要条件。最近几个月公司的财务状况有所稳定，但特斯拉的利润仍然非常紧张。经过两次背靠背盈利的季度，马斯克在电话会议上表示，他预计2019年第一季度不会盈利。

在博客文章中，该公司描述了在线购买车辆的过程。

您现在可以在大约1分钟内通过手机在北美购买特斯拉，并且该功能将很快在全球范围内推广。我们还试图更轻松地尝试并返回特斯拉，以便在购买之前不需要试驾。您现在可以在7天或1,000英里范围内退回汽车以获得全额退款。从字面上看，您可以购买特斯拉，驾驶数百英里与朋友一起周末公路旅行，然后免费退回。