随着学生和教师期望的数字化发展高等教育必须加快技术采用

全球 IT 研究和咨询公司Info-Tech Research Group 发布了其最新的高等教育研究报告，名为《 2022 年高等教育战略前瞻趋势报告》。在过去五年中，数字技术的使用有所增加，并改变了我们生活、工作和学习的方式。但是，通过完善其核心服务，IT 可以转变为该机构的业务合作伙伴。

结合 Info-Tech 专有数据和相关行业诊断的见解，新趋势报告将帮助高等教育技术领导者更好地了解该领域新兴趋势的影响。调查结果表明，高等教育应在哪些领域克服逆风，通过数字技术推进机构战略。

“CIO 在高等教育中的作用变得越来越重要，” Info-Tech 行业实践研究总监Mark Maby说。“然而，传统的学术机构等级制度仍然限制了 CIO 的地位。在大流行期间，IT 被要求保持组织的连续性。现在，领导层再次转向 IT 来支持数字化转型。随着持续的需求为了做得更多，IT 正在获得一席之地，尽管是断断续续的。”

根据 Info-Tech 的利益相关者满意度数据，与其他行业相比，高等教育 IT 目前的满意度得分高于平均水平。然而，要真正提高成熟度，机构本身需要调整其优先事项。该公司解释说，IT 必须与主要利益相关者就机构未来和 IT 在其中的作用的共同愿景进行协调。

“在需求的推动下，许多技术趋势加速发展，但 CIO 的痛点也在加速发展，”Maby 补充道。“面对大流行，满足教职员工和行政部门的要求存在挑战;跟上学生期望变化的需求;以及 IT 部门工作量增加。尽管存在这些挑战，IT 的职责是帮助他们的机构采用技术和流程，着眼于他们的长期技术和安全影响。”

新报告探讨了高等教育 CIO 需要了解的四种趋势，以便在另一个转变中进行创新，并深入了解它们如何极大地影响运营和效率。借助人工智能、物联网和大数据等新兴技术，高等教育可以看到许多好处，包括：

机构成长和可持续性

卓越运营和责任

教学和研究价值

降低风险并提高弹性

提升品牌影响力