视频网课可能会提升远程课堂体验

宾夕法尼亚州立大学的一组研究人员表示，在远程课堂上打开摄像头——并看到更多学生打开自己的摄像头——可能会改善对更好的课堂体验至关重要的因素。

在两项关于使用视频会议技术上课的研究中，打开摄像头的学生倾向于报告更好的参与度、互动性和满意度，从而带来更好的整体课堂体验。同样，研究人员表示，当其他同学在课堂上也使用相机时，学生往往会体验到更好的课堂参与度、互动性和满意度。

Donald P. Bellisario 传播学院媒体效果教授 James P. Jimirro 和媒体效果研究实验室联合主任 S. Shyam Sundar 说，视频可能有助于传达和获取非语言线索。宾夕法尼亚州立大学。他补充说，在这方面，远程课程有可能比实体课堂体验更具吸引力。

“从学生的角度来看，与他们实际参加的课程相比，远程课程可能是一个非常不同的环境，”桑达尔说，他也是宾夕法尼亚州立大学计算和数据科学研究所的附属机构。“在实体教室里，学生通常只能看到周围的同学，但在 Zoom 等视频会议平台上，他们会看到他们站在前面并集中在所有同学的图像墙上，他们可以分辨出谁参与了，谁没有参与，谁在视频，谁打开了音频等等。这样一来，同伴的参与度就变得非常突出。”

Donald P. Bellisario 传播学院的博士生孙元和这项研究的合著者说，当同学们也在看视频时，学生可能会捕捉到一系列微妙的非语言线索。

“你可以看到同学们的肢体语言，他们是否在微笑，或者他们是如何微笑的，这样实际上可以让人们更愿意打开他们的摄像机，”孙说。

重新考虑匿名

该研究的主要作者、宾夕法尼亚州立大学信息科学与技术学院的硕士生吴彦婷表示，这些发现可能会让教师重新考虑学生匿名在这些情况下的重要性。虽然教师可能不愿要求使用摄像头，因为这会侵犯隐私，但研究人员报告说，较低的匿名感并不会影响学生的参与度或课堂体验。

“对我们来说，一个重要的收获是，至少在这个特定的中介场所，匿名可能不是一件好事，”桑达尔说。“我们习惯于认为匿名可以促进思想的自由交流，同时也尊重学生的隐私，但事实证明，如果你想要良好的课堂体验和更好的参与度，匿名将无济于事。”

“视频、音频和聊天功能的使用减少了匿名感，这反过来又与更大的课堂参与度、互动性和满意度有关，”吴说。

研究人员还研究了 Zoom 的其他功能，例如“举手”功能的使用。Wu 说，举手的学生感觉课堂互动更好。他们的舒适度也更高，这与更好的课堂体验相关。

随着大流行的影响减弱，视频会议的必要性可能会减弱，但远程课程和教育课程可能会继续。根据研究人员的说法，充分利用视频功能可能不仅可以使这些环境等同于课堂会议，而且在某些方面更具吸引力。

Sundar 说：“由于在线视频会议技术的独特功能，与同步会议和同步教室特别相关和相关，因此某些特定的事情是可能的。” “视频和音频之所以重要，不仅因为它们开辟了一种尽可能丰富和尽可能接近面对面的方式，而且因为它们带来了社交元素，你和你的同龄人的社交存在，这在 Zoom Room 中得到放大，甚至可能比在物理教室中更重要。”

研究人员在大流行开始时招募了 176 名参与者进行第一项研究，以捕捉学生的远程学习体验。该研究要求他们在填写问卷之前考虑他们最近的远程课堂体验。特别是，他们被问及他们和同学对视频会议功能的使用情况，包括摄像机使用、音频使用、定制工具和参与工具，例如“举手”功能。在大流行一年后进行的第二项研究中，共有 256 名参与者提交了关于他们在线视频会议课程体验的回复。第二项研究检查了与前一项研究相同的变量，但对一些问题的措辞进行了改进。