据报道三星正在开发一款应用程序帮助消费者自行修理设备

在为 Galaxy 用户推出自助维修计划后，据说三星现在正在开发一款自助维修应用程序，以帮助想要修理自己的三星设备的客户。据报道，该公司已向专利商标局提交了一份名为“自我维修助手”的移动应用程序的新商标申请，该应用程序的徽标图标中带有扳手和齿轮。

根据 SamMobile 的说法，三星已经为该应用程序提交了商标申请，将其描述为“用于智能手表、平板电脑、手机和耳塞的手机自安装和自维护的计算机应用软件”。从应用程序来看，该应用程序似乎可以提供有关三星各种移动设备的自行安装和自行修复的咨询和信息服务。该申请目前正在审查中。

该消息是在三星宣布与 iFixit 合作为 Galaxy 用户提供自我修复程序之后发布的。根据该计划，三星为想要维修自己的 Galaxy 设备的客户提供设备零件、维修指南和易于维修的工具。该程序目前仅在上线，并支持部分 Galaxy 设备，包括三星 S21、S21 Plus、S21 Ultra、S20、S20 Plus、S20 Ultra 和 Tab S7 Plus。

科技公司最近专注于增强设备的自我修复能力。苹果、微软和谷歌等大公司最近也为其产品发布了类似的公告。Apple 今年宣布在推出 DIY 维修服务，帮助 iPhone 12、iPhone 13 和第三代 iPhone SE 的用户修理他们的 iPhone。它去年宣布了自助维修服务，称它计划向用户出售 200 多个单独的零件和工具。它今年将自助维修服务扩展到了 MacBook。

谷歌今年还宣布与 iFixit 合作，为其 Pixel 系列提供维修包。该公司将为 2017 年推出的所有 Pixel 手机提供维修部件，并提供 iFixit 的分步维修指南，以仔细拆解和组装手机。微软宣布，它正在与一家“主要零售商”合作，建立其授权维修网络，该网络将于 2023 年初投入使用。