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任何不得不打电话给大学获得咨询服务的学生将首先被告知这些话:“只是让你知道我们只提供短期治疗课程,在1到6次会议之间”。
任何经历过咨询的人都知道,1-6个月的咨询几乎是无用的,特别是对于长期的心理健康状况,许多寻求这些服务的学生很可能已经遭受了这种痛苦。这表明大学咨询的资金不足,即校园内无法提供更多的长期支持 - USyd是学生最容易进入的地方。
根据该大学的说法,这个问题的解决方案是外包给第三方:“如果您需要长期支持,团队成员将协助您找到外部提供商”。从本质上讲,USyd是在说,从大学到第三方咨询服务有一条管道。问题在于,许多学生从这条管道的裂缝中溜走了。
一位名叫亚历克斯(Alex)的匿名学生告诉我,他们“在获得外部支持方面没有帮助”。
“我不得不自己进入等候名单,我一直在努力寻找另一种服务,”他们说。
转移到第三方提供者的另一个问题是,你从新治疗师开始 - 从而使大学咨询服务充其量只是一份问卷,将问题转移到另一个服务。在最坏的情况下,这是浪费时间,让学生感到毫无价值和被遗弃。
其他人说,使用这些服务很容易从雷达上掉下来。在另一份匿名证词中,摩根*告诉我,心理健康随访往往不一致。“我错过了一次会议[...]他们打了一次电话,然后没有在任何时候跟进[...]大学忘记了我,把我留在路边。
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