人工智能可以帮助增加STEM的多样性吗

加州州立大学富勒顿分校和南加州大学的研究人员正在研究人工智能是否以及如何帮助指导和指导更多来自弱势群体的大学生。该项目名为“CareerFair.ai：增加与快速发展的STEM职业的联系”，旨在提高人们对科学、技术、工程和数学或STEM领域的兴趣和参与度。CareerFair.ai以在线平台为中心，该平台可以使用基于人工智能的虚拟代理回答学生的学术和职业问题。

虚拟代理使用研究生和专业人士预先录制的视频，他们是STEM和STEM相邻领域的现实导师。这些导师也属于第一代大学生、女性以及历史上被边缘化的种族和民族等少数群体。

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“我们基于人工智能的技术有助于模拟现实生活中的对话，就好像学生正在与这些专业人士实时交谈，”加州州立大学富勒顿分校的心理学助理教授YukoOkado说，他是该项目的主要研究员之一。

该项目于2020年启动，耗资260万美元，得到了国防部国防教育计划的三年资助。其主要研究人员还包括南加州大学创意技术研究所的学习科学研究主任BenjaminNye和首席技术官WilliamSwartout。

改善获得STEM导师的机会

研究表明，指导和外展可以帮助增加STEM领域的多样性、参与度和持久性，但个别导师只能在他们可用的时间内接触到这么多的学生。

“这是我们旨在通过这个项目解决的差距，”Okado说。“在基于人工智能的工具的帮助下，我们可以以个性化的方式向更多学生提供每位导师的建议。”

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CareerFair.ai旨在增加学生获得“高质量指导”的机会。Okado说，第一代和非传统学生会发现安排时间与现实生活中的导师会面特别困难或令人生畏。

“我们的很多学生都在工作或照顾家人，”Okado解释说。

Okado希望它能鼓励学生继续追求STEM职业，考虑与STEM相邻的职业，或考虑STEM未成年人。她说，该平台还可以帮助学生学习与导师联系的新方法。

相关的故事和导师

CareerFair.ai的目标是建立一个不断壮大的导师社区，学生可以随时免费访问，以探索他们的职业选择。

“我们一直在记录一组非凡的志愿者导师，其中有很多引人入胜的故事和有见地的建议，”Okado说。“我们感谢他们的贡献，并期待与更多导师合作，让学生了解不同的职业道路和观点。”

目前，该试点网站有五位来自不同背景的虚拟导师。该项目还与专业组织和其他少数族裔服务机构合作，特别是那些服务于拉丁裔和非裔美国人社区的机构，以发展其导师网络。

使用为CareerFair.ai项目创建的新网络平台“MentorStudio”，导师可以花费12到15小时回答大约260个示例问题。Okado表示，该平台为导师提供了一个分享个人故事和为学生提供建议的空间。

“学生经常寻找具有相似文化或个人背景的导师，”冈多说。“这位导师与他们个人的关系有多大可能会大有帮助。

“重要的是，学生们知道有人已经铺平了道路，他们不会独自进入某个特定领域。”

分析学生的反应

为确保该平台满足学生的需求并在高需求领域招聘导师，Okado的团队在项目的第一年就他们对STEM的兴趣对344名CSUF学生进行了调查。

学生用户体验的初步数据显示，大多数用户或89.0%的用户“同意”或“完全同意”使用CareerFair.ai是一个好主意。

同样，90.4%的学生表示他们“同意”或“完全同意”CareerFair.ai平台清晰易懂。

在从“完全没有帮助”到“非常有帮助”的五点评分量表中，超过63%的学生将试点平台上的每位导师评为“有帮助”到“非常有帮助”。

2021年秋季，该团队对另外722名CSUF学生进行了调查。Okado说，她的团队还将在2022年春季开始对300名CSUF学生进行更大规模的研究，以了解CareerFair.ai平台在提供职业指导和信息方面的效果。然后，团队将在2022年秋季和2023年春季期间在平台上寻求外部反馈。