亚马逊可以通过砖头和砂浆推动解决其在印度的问题吗

据“经济时报”报道，亚马逊(纳斯达克股票代码：AMZN)计划在今年年底前在印度各地的购物中心推出100多个新的售货亭 。售货亭将出售其Kindle，Fire TV和Echo设备，并可能为在全国范围内进行更广泛的实体扩张铺平道路。

亚马逊两年前在印度开设了第一家售货亭，目前在班加罗尔，孟买，艾哈迈达巴德和诺伊达的商场内设有五个售货亭。据报道，它正在为购买新售货亭的商场寻找70至80平方英尺的建筑面积。

亚马逊决定在印度开设更多售货亭有点令人惊讶，因为“华尔街日报”最近报道称它将在4月底之前关闭其在美国所有87家类似的弹出式商店。但这并非史无前例，因为亚马逊的印度电子商务计划面临着旨在平衡竞争环境的强硬新政策。让我们看看亚马逊的实体推广如何解决这些问题。

为什么印度对亚马逊很重要

三年前，亚马逊为其在印度的积极扩张拨款50亿美元，其中包括对合资企业，基础设施和本地化数字内容的投资。今天，亚马逊和沃尔玛的(NYSE：WMT) Flipkart是该国两个最大的电子商务平台。

亚马逊对印度感兴趣有两个主要原因。首先，它希望扩大其在高增长新兴市场的份额，因为它已经没有发达市场的增长空间。印度肯定符合这一要求：摩根士丹利估计，2026年印度超过一半的互联网用户将在线购买产品，而2016年这一比例仅为14%。

其次，亚马逊希望阻止另外两个主要参与者 - 沃尔玛和阿里巴巴(纽约证券交易所代码：BABA) - 首先征服市场。沃尔玛为Flipkart支付了160亿美元，成为印度的市场领导者，阿里巴巴已在印度投资约20亿美元用于移动应用和电子商务平台，以播下未来增长的种子。

亚马逊在印度的困境

去年12月，印度政府出台了新规，以遏制亚马逊，沃尔玛和阿里巴巴等外国公司在其电子商务市场的增长。

该规则于2月生效，禁止在线零售商提供独家销售，销售其持有股权的产品，或提供特别折扣和现金返还优惠。印度零售商也被禁止从亚马逊或Flipkart等单一在线市场获得超过25%的销售额。

禁止独家销售阻止亚马逊与大品牌合作 - 就像过去像小米这样的公司- 推出平台独家销售。禁止第一方产品阻止亚马逊在其印度市场上销售其Kindle，Echo和Fire TV设备(以及其投资的其他产品)。

在撰写本文时，规则似乎尚未得到积极执行。这些产品仍然出现在亚马逊在印度的搜索结果中，但目前还不清楚它们会提供多长时间。

商场信息亭如何帮助亚马逊

销售更多Kindle，Echo和Fire TV设备是亚马逊的一项至关重要的长期战略。该公司以薄薄的利润或亏损销售大部分这些小工具，但他们将更多用户连接到其虚拟助手Alexa及其Prime生态系统 - 这会锁定客户，产生更多经常性收入，并 鼓励购物者花更多钱。

据Entrackr称，亚马逊在印度拥有约1000万Prime客户。根据CIRP的数据，这只是美国1亿总理会员中的十分之一。但亚马逊在扩大印度Prime的空间方面有更大的空间，印度的人口翻了两番，中产阶级也在增长。

亚马逊决定将其商场信息亭从五个地点扩展到100多个，这凸显了该战略的重要性。如果它无法在线销售其Kindle，Echo和Fire TV设备，它将使这些小工具脱机并进入商场。

对于亚马逊而言，这不是一个理想的设置，因为运行这些自助服务终端的成本不仅仅是在线销售其小工具。但它可以帮助公司收购更多的Prime会员，亚马逊可以使用自助服务终端来评估消费者对其他实体计划的兴趣，例如亚马逊Go，亚马逊图书和美国的四星级商店。