多个平台回应民宿临时“毁约” 民宿还能住吗？

2023-04-25 18:43:21 编辑：胥晴鸿来源：

导读近期有不少网友反映订民定民宿时临时遭毁约的情况，该消息一经发出，多家在线旅游平台迅速发表回应，声称将会坚决保证每一个消费者的合法权...

近期有不少网友反映订民定民宿时临时遭毁约的情况，该消息一经发出，多家在线旅游平台迅速发表回应，声称将会坚决保证每一个消费者的合法权益。

携程旅行平台表示严格按照电商法和合同法的规定，为消费者提供酒店的待定服务，当消费者提供预订订单之后，如果出现供应商推翻或提示没有房间的时候，携程旅行平台会按照消费者的意愿协助取消订单，或提供更多的解决方式来满足顾客的需求，并且会安排顾客到标准及以上的房间入住，在此所产生的差价全部都由平台支付，若无法安排进入任何房型之中，会协助客人定住在自己周边的酒店，所产生的差价全由平台自行承担，所有的差价为原订单房费的三倍以上。