更换新 iPhone 后无法收到短信是什么原因及iPhone 抹掉所有数据为什么无反应

iPhone 11 开卖首日，部分在预售期下单的用户已经拿到了新手机，如果你不再使用 iMessage 信息，或者更换到新手机，建议在旧设备上先注销 iMessage 信息，否则可能导致在新手机上无法成功收到短信。

在 iPhone 上注销 iMessage 信息

如果旧设备还在手上，可以通过以下步骤注销 iMessage 信息：

1.将之前使用的 SIM 卡重新装回旧 iPhone 中。

2.确保旧设备已连接蜂窝移动数据网络。

3.打开 iPhone 上的“设置”-“信息”，然后关闭 iMessage 信息即可，关闭后将 SIM 卡重新装回新设备即可。

通过苹果官网在线注销 iMessage 信息

如果无法使用之前的旧 iPhone，可以登陆苹果官网在线注销 iMessage 信息。完成注销后，之前绑定的电话号码将从 iMessage 信息服务中移除，如果需要在新设备上重新使用，依次打开“设置 - 信息 - iMessage”即可。

苹果已经正式发售三款新 iPhone，很多小伙伴在购买新款 iPhone 之后，可能都会想要将自己手上的旧款 iPhone 抹掉个人信息之后进行出售转让，但在设置中点击“抹掉所有内容和设置”却没有任何反应，是什么情况?

遇到此问题，是因为目前在 iOS 13 中，如果没有退出您的 Apple ID，并关闭“查找我的 iPhone”功能，是无法抹掉数据的。您需要先在设置中退出您的账号(需要输入 Apple ID 密码才能退出)，是苹果设置的一项安全保护措施。

在成功退出 Apple ID 之后，你就可以抹掉所有数据了。

如果在您的旧款 iOS 设备中，有比较重要的隐私信息，您不希望被泄露，可以使用爱思助手“防数据恢复刷机功能”，彻底清除设备中的数据，让您可以放心出售或转让 iPhone。

在使用此功能之前，请了解如下信息：

1.“防数据恢复刷机”会清空手机内的所有数据，在操作之前，请务必确保重要数据已经备份，若一旦操作成功，将无法恢复任何数据。

2.采用任何方式刷机都无法解除激活锁，使用“防数据恢复刷机”之前，请先关闭“查找我的 iPhone”功能。

3.此模式适合想出售自用手机或想销毁手机内隐私数据的用户。因为要格式化手机内硬盘芯片的每一个存储单元，所以刷机速度将非常缓慢，耗时多达数小时。

“防数据恢复刷机”步骤：

1.打开爱思助手 PC 端，将 iOS 设备通过数据线连接至电脑，打开“一键刷机”界面，选择您所需要的固件，勾选“防数据恢复刷机”然后点击“立即刷机”。

此时会弹出“防数据恢复刷机说明”，查看并确认之后开始刷机，由于刷机所需时间较长，请保持设备与电脑的连接，并防止电脑息屏。

2.刷机完成之后，设备会进行重启，此时请不要拔掉数据线，重启完成后会自动深度格式化硬盘。

耐心等待刷机操作完毕之后，您就可以放心出售转让您的设备了。