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一家远程医疗创业公司,其平台将临床医生与人工智能配对,以提供基于文本的护理,今天宣布,它获得了4000万$资金。 首席执行官罗比·凯普(Robbie Cape)表示,到4月底,该资本将用于雇用三倍以上的医生。
希望通过扩大的团队,一个新的免费评估工具,以及一个让病人看到过去一周等待时间的仪表板,98point6将在一个更好的地方前进,以解决由大流行引起的病人涌入。 今年1月,当该公司创造了基于医学的资源,并根据疾病控制和预防中心制定了临床指南时,开普表示,交通增长了200%-其中40%与COVID有关。
98point6预约是24/7数字化的,通过Android和iOS的应用程序或网络仪表板进行。 该公司提供个人计划和雇主赞助的计划,后者涵盖1岁及以上的受抚养人。 一些个人健康计划被接受,但缺乏这些计划的客户第一年支付$20英镑(每次访问$1英镑),第二年支付120英镑,此外还支付了外部申请费用,如处方和拜访转诊医生。
患者填写个人信息(身份和联系方式)、护理偏好(药房和首选护理提供者)和覆盖细节的个人资料。 接下来,98point6的类似chatbot的自动助理寻求健康问题的答案和有关该人症状的信息,所有这些都传递给有执照的、董事会认证的医疗专业人员。
凯普说,平均而言,平台上的大多数医学访谈都是由助理进行的,助理通过自然语言处理,使患者能够用简单的英语表达自己。 助手可以理解短短语,如“我的头受伤”,甚至多个描述性段落,有助于促进自然对话,即使在机器交互的背景下。
该平台从每次访问中学习,每次使用时都变得更加敏锐。 根据开普的说法,98point6的AI决定了从病人那里收集最相关的信息,也是以自然对话的形式收集的。 在后端,它被训练以确保医生得到与每个病人的投诉有关的材料。
临床医生可以使用安全的消息传递工具在应用程序中作出反应,在那里他们可以发短信、交换照片和视频,或者将更复杂的病例转介给面对面的医生或专家。 在每次虚拟访问结束时,患者都会得到一个个性化的护理计划,概述任何必要的处方和实验室工作。 随后的通知提醒他们,当上述处方被填写或实验室结果准备好。
目前,98point6服务所有50个州,比2018年的40个有所增加。 这是一个缓慢但稳定的推出自2015年以来-因为每个管辖区都有自己的远程医疗法规,联邦法规禁止营利性公司直接行医,98point6必须在每个州设立符合当地法律的子公司。
98point6的服务条款清楚地表明,它不打算取代急诊室或初级保健医生,而人类-而不是人工智能-是诊断的幕后黑手。 它的数十名全职医生,其中大多数都是总部设在公司西雅图总部,治疗的条件不一定需要去办公室旅行,即痤疮,过敏,哮喘,背部问题,冷疮,眼睛感染,晒伤和性传播疾病。
Cape说,这种服务可以帮助解决缺乏新的卫生工作者的问题。 医学院协会(Association of American Medical College)预测,到2030年,最多将会有49,300名初级保健医生短缺,而98point6的研究发现,在1万人中只增加一名临床医生使该群体的死亡率降低5.3%。
在测试测试中,98point6达到93%的分辨率。 它的目标是将等待时间减少到30秒或更短,这与平均24天等待初级保健医生预约相比是有利的。
在CirrusMD、Heal、Pager、Kry、Heal thTap、RubiconMD、SnapMD、Mfine、Pager、KHeal th、按需医生和其他几十家远程医疗提供商中,98point6有竞争。 但它的商业模式和200多名雇主、医疗计划和零售合作伙伴的客户名单-其中包括200多个组织,如西雅图儿童医院、TAG、SurLaTable、Kinder护理教育和Office Basics-帮助它脱颖而出。 据Cape称,98point6为300多万人服务。
事实上,真正的诀窍是说服人们拿起他们的智能手机,而不是开车去医生的办公室。 埃森哲(Accenture)的一项民意调查显示,在70%以上表示对虚拟医疗感兴趣的消费者中,只有20%尝试过虚拟医疗。
但是,随着危机的肆虐,远程健康正在发生某种时刻。 全球远程医疗市场,包括促进远程医疗诊断和治疗的技术,现在预计将从目前的383亿$估值上升到2025年的1305亿$。 人正在改变他们的风格:贝克尔医院评论公司最近的一项调查发现,超过75%的人说他们愿意远程参加医生的预约。
由于预计远程医疗患者激增,最近$的2万亿紧急资金法案试图免除远程医疗方面的一些财政和医疗保险困难。 例如,医疗保险和医疗补助服务中心说,它将暂时支付临床医生为居住在全国各地的受益人提供服务,联邦通信委员会(FCC)公布了一项$的2亿计划,通过购买必要的服务和设备来促进远程保健服务。
98point6的最新一轮融资由高盛主导,黑岩首席执行官拉里·芬克、Costco联合创始人吉姆·西尼格尔、高盛前首席执行官大卫·维尼亚尔和弗雷泽医疗合作伙伴管理合伙人纳德·纳尼(Nader Naini)参与,这使这家总部位于西雅图的初创公司在2018年10月$5000万系列C后的融资总额达到1.29亿$。 它有241名雇员,预计到2021年将有350多名雇员。
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