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知识科普:快递到付拒收怎么办

2022-08-29 06:12:11 编辑:东方眉翠 来源:
导读 如今随着人们生活品质越来越高,大家对于生活方面的追求也是越来越多了,那么既然对于生活方面的知识需求了解,那么小编今天就来给大家针对...

如今随着人们生活品质越来越高,大家对于生活方面的追求也是越来越多了,那么既然对于生活方面的知识需求了解,那么小编今天就来给大家针对快递到付拒收怎么办这方面的知识来进行一个介绍吧。

买家

应该退回给寄件人。 根据我国《快递市场管理办法》规定 第二十四条 经营快递业务的企业对无法投递的快件(邮件),应当退回寄件人。 对无法投递又无法退回寄件人的快件(邮件),企业应当登记,并按照邮政管理部门的规定和快递服务标准处理;其中无法投递又无法退回的进境国际快件(邮件),应当依照相关规定交由有关部门处理。若你是买家的话,则在快递员给你派件的时候,直接告知对方自己要拒收,对方就会将你的物件带会快递公司。

告知拒收后,可以打开订单页,点击“联系卖家,”将自己的需求告知给对方后,正常情况下对方会自己联系快递公司的。

等快递原路返回,卖家确认无破损后,再点击订单页面的“退款申请,”选择“仅退款,”将退款原因填写清楚后提交,等卖家同意后,钱就会返还到你的支付宝里面。

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