在AT＆T投诉后 Verizon误导其5G商业广告陷入困境

如果您一直在关注OpenSignal和RootMetrics等知名研究和分析公司最近发布的无数移动网络报告，那么您可能知道当前的5G形势...远非理想。

尽管T-Mobile存在速度问题，与4G LTE连接相比，它无法提供适度的“全国性”升级，但至少暂时而言，Verizon在扩大其迅捷的超宽带网络方面处于严重的困境。

对于ATT而言，该国第二大无线服务提供商在5G覆盖范围或性能方面都不是完全令人眼前一亮的，这也许就是马贝尔决定在另一个方面攻击其竞争对手的原因。根据BBB计划及其广告部门(NAD)上周发布的新闻稿，Verizon被判犯有在两个电视广告中误以其基于mmWave的5G网络的“力量”的罪名，这两个电视广告受到了ATT的挑战。

时间可以治愈所有伤口，但不能治愈所有欺骗

看到两家竞争运营商在诸如宣传之类看似微不足道的话题上并肩作战，这显然不足为奇，特别是在“ New T-Mobile”大张旗鼓并以深思熟虑的5G推出战略威胁业界长期垄断的情况下，尽管认为ATT去年才因类似的恶作剧而被指控入狱也很有趣。

如果有的话，马贝尔通过将LTE Advanced更名为5G Evolution来误导其客户，这表明其提供“真实” 5G信号的工作比实际要先进(双关语)。就Verizon而言，它被指控犯下了一系列可能更轻微的广告，未能“清楚地”和“明显地”揭示其5G覆盖范围在某些体育馆内外的局限性。

受到挑战的商业广告大肆宣传Big Red在篮球场和足球场上的超先进5G体验，夸大了该网络的当前功能，而做得太少了，不足以突出该mmWave网络臭名昭著的覆盖范围。

争夺“权力”的斗争日益激烈

有趣的是，Verizon并不打算抗击这些指控，承诺“遵守NAD关于披露的清晰性和明显性的建议”。但是“大红色”确实打算就广告不当行为的另一项索赔提出上诉。

具体来说，运营商不愿放弃其“最强大的5G体验”的口号，强调其意图是“向消费者告知Verizon在其5G建设上投资的数十亿美元”。所说的流行语已在其他广告，社交媒体乃至移动网络运营商的官方网站中反复使用，因此，毫无疑问，Big Red希望坚持下去。

NAD认为，Verizon在提出“最强大的5G体验”主张时不应使用当前时态，前提是这主要是指为改善当前有缺陷的体验而付出的努力和费用，而这些努力和体验仅适用于“部分城市”甚至在部分城市体育场和竞技场的一部分。

此外，广告部对“功率”一词提出质疑，实际上它是速度的代名词，实际上它应该结合无线网络功能的不同概念和方面，包括弹性，覆盖范围和延迟。

Verizon是否最终将被允许继续声称它正在为提供最强大的5G体验还有待观察，但更重要的是，何时有更多的客户能够获得5G信号还有待观察。对于许多人来说，即使是较慢的基于低频带技术的人现在也可能会这样做。