缺少消息问题困扰macOS Catalina中的邮件用户

2022-07-25 09:35:01 编辑：甄若策来源：

导读周一，macOS 10.15 Catalina的最新发行版以及所有主要操作系统的更新，随后出现了来自用户的有关软件某些方面问题的报告。对于macOS C...

周一，macOS 10.15 Catalina的最新发行版以及所有主要操作系统的更新，随后出现了来自用户的有关软件某些方面问题的报告。对于macOS Catalina，可以说最大的问题是Mail应用程序。

在SpamSieve插件开发人员Michael Tsai 的博客文章中，当用户升级时，邮件被视为引起问题，数据存储的更新看似成功，但是消息丢失或版本不完整。

在某些情况下，在邮箱之间移动邮件可能会导致空白邮件仅包含标题数据。如果邮件已移至服务器邮箱，则访问该邮箱的其他设备可能会将该邮件视为已删除。此外，当此更改同步回触发更新链的初始Mac时，该消息将完全消失。

Tsai警告用户，如果他们依靠Mail，请暂时不要更新到Catalina。对于那些升级的用户，除非他们查看邮箱或受影响的消息，否则他们可能不会注意到有问题，而与服务器的数据同步会将问题传播到其他Mac或iOS设备。

Tsai建议，从Mail备份数据也很困难，因为尽管设置了这样做的偏好，但是Mail“不再自动完全下载所有消息”，这意味着本地数据备份可能不完整。由于需要将已还原的邮件与新邮件以及实时服务器数据合并，因此邮件数据的不断变化的性质也使还原备份变得困难。

据称，苹果顾问告诉用户，使用从Mojave进行的备份无法恢复在Catalina中丢失的邮件数据，这使问题更加严重。根据Tsai的说法，可以使用Time Machine正常访问Mail数据存储中的先前版本的文件夹，然后使用Import Mailboxes命令将其选择性地导入为不会影响服务器上邮件的新本地邮箱。

苹果可能会在将来的更新中发布针对Mail的修复程序，这可能是一个早期补丁，通常会在操作系统发布后不久纠正错误。

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