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你可能经常听到,Android用户跳槽iOS的例子。许多人跳槽后惊讶:「苹果的流畅度也太好!」「拍照简单又好看!」不过,你知道用户「从iOS跳槽到Android」又是什么原因吗?价格居然不是最重要的。
到底人们会因为什么原因,选择离开原来的手机作业系统,拥抱另一个作业系统呢?PCMAG.COM做了一项调查,试图知道用户在作业系统间跳槽的原因所在。
用户从Android跳iOS,有47%的理由是「为了更好的用户体验」。这并不令人意外,因为苹果的作业系统流畅度依旧是遥遥领先的。
其次,是「为了更好的功能」(如相机、设计)。由于Android手机的拍照功能,在最近几年有了明显的进展,所以拍照对用户的「跳槽吸引力」并不是最高的;当然,苹果的拍照能力仍然属于顶尖。
再下来,则是更好的价格,更多的APP、更好的客户服务以及更快的软体更新。
令人讶异的是,从iOS跳槽Android的用户,「价格」居然不是最主要的因素!对那些选择离开iOS的用户来说,竟然也有30%的理由是「更好的用户体验」,虽然比例远远不及跳槽到iOS的47%。
不过由此可见,现在用户对于使用者体验的理解,已经逐渐出现了分歧。其次才是价格、更好的功能等等。
不晓得对你来说,iOS跟Android谁的使用者体验比较好呢?
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