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一份永恒的报告发现,由于流行,远程工作已经成为常态,导致员工依赖于视频会议和数字协作工具进行通信。
特别是zoom在过去一个半月中经历了爆炸性增长,达到了其基本使用量的574%。 报告发现,虽然这个平台越来越受欢迎,但它不一定是应用最广泛的服务。
本报告是永恒的全球远程工作生产率跟踪器的第二卷。 第一版侧重于世界各地的商业生产率,确定加拿大的生产率有所提高,美国略低,欧洲明显低。
然而,第二卷的重点是全球远程工作的增长及其对全球工作日和协作工具使用的影响。
正如报告所述,“由于[]最初的冲击已经减弱,在家工作变得更加富有成效,许多工人都接受了浪费在通勤时间、更灵活的工作时间以及注重产出而不是投入的情况。 WFH还改变了对不同应用程序的需求,可以预见的是,协作工具显著增加。
3月中旬,世界各地的远程工作大幅增加。 报告发现,目前,北美(85%)、欧洲(79%)、中国和香港(64%)、亚太(59%)以及中东和非洲(53%)的大多数员工都在家工作。
这种工作方式使北美和欧洲的雇员在正常工作日发生了变化。 平均数是用每小时发送电子邮件或创建文件等商业活动的数量计算的。
据报道,在美国,东北和西部的地区已经在30到60分钟之间转移,工人从早上晚些时候开始,到晚上晚些时候完成,可能是因为缺乏通勤。 加拿大表现出与这些地区类似的转变。
然而,报告发现,在中西部,这项工作开始得早得多,很可能是因为该地区的制造业基地很大。 其他美国地区仍然相当正常。
在欧洲,由于独特的工作文化和非洲大陆各地不同程度的爆发,各国的工作日差别最大。
西班牙和瑞典的偏远工人一两个小时后开始了他们的一天,晚上晚些时候结束。 报告发现,法国的员工一整天的工作分布更加均匀。
英国、德国和荷兰的工作日模式没有太大变化。
为了找到协作工具的增长率,报告跟踪了2020年2月17日至2020年4月6日的平台使用情况。 以下六个平台的平均增长率最高。
报告发现,虽然Skype的总体增长率最低,但与竞争对手相比,该平台的使用率最高。
尽管Zoom增长显著,但它只拥有7%的使用量份额。 报告发现,这很可能是因为企业在使用新的网络会议工具方面进展缓慢,特别是那些微软公司的会议工具。
微软Outlook占总使用时间的38%,这是有意义的,因为电子邮件通信变得更加普遍的远程工作,根据报告。
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