微软的目标是拥有团队对讲机功能的一线员工

微软已经增加了新的功能，针对使用其团队工作流协作应用程序的前线员工，包括一个新的“对讲机”功能。

微软在Office365上每月有2亿活跃用户，它一直在扩大其对酒店业、制造业和零售行业工人的关注。该公司认为，许多这样的员工在过去一直被IT服务不足，尽管他们是与客户或产品接触的第一点。

微软和谷歌、Face book等拥有工作场所企业社交网络的其他公司看到了一线员工有利可图——也是相对未开发的市场。微软注意到，现在全世界有大约20亿人从事服务或任务导向的角色。

上周，微软Office365协作应用程序Team的大量更新发布。其中包括对讲机功能，它内置在团队移动应用程序中，让用户在按下按钮时开始与同事的对话，或者像在模拟设备上一样广播音频信息。

微软在一份声明中说，与传统的对讲机不同，不存在外人进行相声或窃听的风险。由于它依赖于Wi-Fi或蜂窝数据，该功能也可以在不同的地理位置上使用。这一功能在“今年上半年”的预览版中发布，旨在减少工作人员携带的设备数量，并降低IT成本。

推到通话（PTT）功能将集成到三星的Galaxy XCoverPro中，这是一款坚固的智能手机，旨在企业使用，并在周日的CES贸易展览会结束时亮相。该XCoverPro的特点是，两个可编程按钮，用户可以按下，以激活语音选项在团队。

微软（Micros of t）首席执行官萨蒂亚？纳德拉（Satya Nadella）在一份声明中表示：“微软和三星有着将最好的硬件和软件汇集在一起以帮助解决客户的挑战的深厚历史。“微软团队和新的Galaxy XCover Pro的强大组合建立在这一伙伴关系的基础上，将为各地的一线工人提供他们需要的技术，使他们更加协作、高效和安全。

451Research高级分析师劳尔？卡斯坦恩-马丁内斯（Raul Castanon-Martinez）表示，推动谈判方案应该有助于微软将产品瞄准一线工人。

他表示：“这些员工通常不在IT和商业通信领域，但对于数字转型举措的相关性越来越大。“在团队中增加PTT特别重要，因为在许多情况下，前线工人可以从移动通信的‘抬头、免提’方法中获益。

微软宣布的其他功能包括与团队中的Micros of t Tasks集成；与来自Kronos和JDA的第三方工作管理平台集成；身份和管理功能，如使用发送给智能手机的一次性代码进行SMS登录；委托用户管理；以及共享设备签出。

这不是微软第一次为前线员工提供团队功能。一年前，该公司增加了位置共享、录制和共享音频消息的能力，以及带有图像注释的摄像机模块。它还折叠了针对来自不同服务的前线员工的功能，包括轮班管理工具StaffHub和WhatsApp般的通信应用Kaizala。