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务,而21%的X世代消费者和8%的婴儿潮一代。该公司建议,这种趋势会影响多个行业和价格水平,从而使多合一订购更为合理。
考虑到这种心态,对于消费者来说,订阅可以提供更好的价值。以iPhone 12为例,iPhone升级计划提供了年度升级的前景,并以每月34美元的价格并入了AppleCare,而使用Apple Card进行分期付款的计划是每月40美元(不使用Apple Care),这使其成为更昂贵的选择。
苹果物流
从维修和保养的角度来看,Apple“在扩展其硬件订购方面具有独特的优势”。由于硬件订购将需要更多的“买卖双方之间的频繁交流”,因此需要有一种“无缝退货机制”,这是苹果已经通过各种折价程序提供的。
尽管Google和三星各自提供相对类似的产品和服务,但Loup Ventures认为Apple在执行这种无所不包的订阅方面处于更好的位置。
对于Google而言,其硬件与苹果产品相比价值下降的速度使得搜索公司很难在财务上做到这一点,Pixel 4等硬件的折价价值相对于起步价约为28%,而iPhone为接近50%这会影响其翻新旧硬件以进行转售的能力,以及随着时间的推移消费者对硬件的感知价值。
在三星方面,虽然以旧换新的报价“与苹果的报价一致”,但问题是硬件和软件之间缺乏集成。笔记补充说:“苹果公司紧密集成的生态系统提供了更好的用户体验,并有助于使消费者忠于其产品。”
Loup Ventures得出结论,要采用这种硬件订阅,产品系列需要无缝协作,服务基础架构必须到位,硬件也需要保持其价值。“苹果公司是唯一可以将这三者整合在一起的公司。”
该说明是Munster长期以来认为苹果希望成为服务公司而不是专注于硬件的公司的延续。尽管这主要涉及对苹果服务的多年评论,但这还包括将“硬件和软件捆绑在一起作为增值包”的可能性。
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