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居住在华盛顿州的一个叫Rahel Mohamad的人一周前通过推特告诉苹果,他的iPhone X在设备更新到iOS 12.1时爆炸了。该推文恰好引起了Gadgets 360的注意,后者能够获得有关事件的更多信息。根据Mohamad的说法,上周三将手机插入插座时,他的手机正在升级到iOS 12.1 。
穆罕默德说:“手机开始发出深灰色烟雾。更新完成,并且一旦打开手机,它就会开始冒烟并着火。” 他确实指出,他使用的是iPhone X随附的官方Apple Lightning电缆和墙壁适配器,并且在手机爆炸之前就已停止为其充电。
苹果发布推文后,该公司通过官方的Apple支持Twitter网站(@AppleSupport)与Mohamad进行了对话。苹果回应说爆炸不是“预期的行为”,并表示将通过直接消息与他一起解决问题。
有趣的是,在Apple支持Twitter网站开始回应Rahel之后,另一位iPhone X用户抱怨在iOS 12.1更新后,他的手机是如何开始运行的。苹果要求该客户发送直接消息,以便它也可以与他私下交谈。
对于用户使用十周年纪念版iPhone和最新的iOS公开发行版时遇到的类似问题,似乎没有任何广泛的抱怨。如果您不介意我们投入两美分,我们建议iPhone用户始终坚持使用官方的Apple充电配件,否则,如果您的iPhone在爆炸时爆炸,您将给Apple一个理由责怪您插入。
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