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一些位于美国的三星Galaxy Note 9用户抱怨在拍照或拍摄视频时,他们特定设备上的后置相机冻结。在弹出的“相机故障”警告中,使用设备上的相机传感器的第三方应用程序中也出现了这种现象。解锁和运营商锁定模型均受到影响。三星的美国社区论坛上有58页来自Galaxy Note 9所有者的投诉(通过SamMobile)。
Galaxy Note 9用户建议的一种解决方案是清除系统分区缓存。但是,这是一个非常短期的答案,因为问题将在几天后重新出现。三星随后的固件更新也无法阻止受影响的设备上的相机冻结。您可能会想像,没有人会喜欢花1000美元或更多的钱购买一部不工作的相机的手机。但是,可能会出现一些好消息。
论坛上的一位三星主持人说,将仅出于消除导致相机冻结的错误的目的推出更新。对于受影响的Galaxy Note 9所有者来说,这将是一个快乐的日子,但尚无时间表。
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