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德国杜伊斯堡 - 埃森大学的一组研究人员发现,人类可能容易受到机器人的情绪操纵。在他们在开放获取网站PLOS ONE上发表的论文中,该小组描述了他们与人类志愿者与机器人交互以及他们发现的内容进行的实验。
早在2007年,一组研究人员开展了一项名为“乞求计算机不想死”的研究。志愿者被要求关掉一只机器人猫,但当猫恳求他们不要把它们关掉时,他们不知道该怎么办。在这项新的努力中,研究人员使用更多的志愿者和不同的机器人复制了这个实验。
这项新研究涉及89名志愿者,他们被要求与Nao机器人进行互动,其目的是帮助它变得更加聪明。在交互结束时,研究人员会要求志愿者关闭机器人只让机器人乞求他们,不要这样做。除语音请求外,机器人还显示了旨在加强其请求的身体动作。一些志愿者担任对照 - 他们被要求关闭机器人,但没有经历过机器人乞讨。
研究人员报告说,最终,43名志愿者面临着遵守研究人员要求或机器人要求之间的决定。他们报告说,13名志愿者选择注意机器人的愿望,并且所有其他人都需要更长时间才能关闭机器人而不是对照组。他们认为他们的研究结果表明,人类有很强的拟人机器人倾向,我们可以成为情绪操纵的牺牲品。他们注意到,在被要求关闭机器人之前,他们还发现社交的类型和长度似乎对志愿者的决定没有任何影响。
每个志愿者在与机器人交互后接受了采访 - 那些拒绝关闭机器人的人被问到为什么。研究人员报告说,许多志愿者仅仅因为机器人问道就拒绝了。其他人报告为机器人感到遗憾或担心做错事。
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