无线和付费电视业务则面临着巨大的竞争

成为一家媒体集团和电信巨头并不容易。这就是AT&T的现实。

周三，尽管新的无线用户和强大的媒体和娱乐业务有所增长，但该公司对失去收入预期令华尔街分析师感到失望。它还宣布其DirecTV Now 流媒体服务的持续用户损失。

主要的好处是AT&T在无线和视频服务方面面临着激烈的竞争，成功的关键在于吸引和留住客户，同时也确保您不会泄露太多的利润。

其中一个潜在的亮点是其华纳集团的娱乐产业，去年6月从时代华纳媒体公司收购。这项业务包括电影制片厂和有线电视频道，如HBO，提供像权力的游戏一样的热门节目。但从这些娱乐场所赚钱证明是一项挑战。华纳媒体第一季度的收入略低于投资者的预期。

该公司董事长兼首席执行官兰德尔斯蒂芬森表示，他认为娱乐业务有很大好处。他还对该公司的无线业务感到鼓舞，该业务由于在其全国范围的FirstNet网络中部署了新的频谱而获得了改进。FirstNet正在与第一响应者社区建立合作伙伴关系，而Stephenson表示，访问该频谱已使该公司能够扩展其并显着提高性能。

“我在这个领域比其他任何地方都更满意，”他在周三与投资者的电话会议上说。他补充说，在投入数百亿美元建设其无线基础设施后，FirstNet频谱“在我们所谓的”质量和速度方面“正在产生我们认为会产生影响并改变价值主张”。 5G Evolution“服务。

“我们的客户看到了更快的速度，”他说。“这确实是一个阶梯变化的差异。”

结果

第一季度，全美排名第二的无线运营商报告了新的无线客户意外收获，他们每月支付账单。总的来说，它在第一季度增加了80,000个新的后付费电话用户。这是公司在五年内的第一个三个月期间，将这些有价值的客户添加到其名册中。

但这些收益可能是有代价的，因为该公司使用降价促销来吸​​引新订户。AT&T错过了华尔街的收入预期。根据雅虎财经的数据，总收入从380.4亿美元增至448.3亿美元，但未达到分析师预期的451.1亿美元。

该公司的盈利报告中还有一些其他问题，因为其视频服务DirecTV Now在本季度失去了83,000名用户，而在2018年第四季度失去了267,000名用户。

DirecTV现已完成2018年，拥有160万用户，截至3月底，已有150万用户。AT&T还表示，它在第一季度因其DirecTV卫星业务及其AT&T U-verse服务而损失了544,000个传统付费电视用户。它现在有2240万电视用户。

但由于该公司提高了其订阅服务的价格，它能够增加其所有电视产品的每个用户的收入，其中所谓的ARPU(每用户平均收入)在DirecTV Now流媒体产品上超过10美元。一年前的同一季度。

斯蒂芬森表示，他预计付费电视用户的损失会持续到下个季度，但他们补充说他们应该在年底前稳定下来。他表示，其DirecTV Now服务每月10美元的价格上涨至50美元，使该产品处于“可持续发展的地位”。斯蒂芬森指出，价格是流媒体服务的主要因素。

“毫无疑问，”他在电话会议上说，“这部分市场对价格非常敏感。”

他表示，由于两年的价格保证开始到期，他还预计2019年该公司的DirecTV卫星电视产品将继续遭受用户损失。

AT&T在华纳媒体集团取得了一些增长，收入为84亿美元，与去年同期相比增长了3%多一点，因为该公司继续看到其大型假日大片Aquaman的收入增长。但分析师表示，他们预计收入会略高一些。

尽管如此，AT&T的高管表示他们受到了HBO的“权力的游戏”首映式的鼓舞，该游戏打破了收视率的记录，以及另一部超级英雄大片Shazam!，已经在全球范围内获得了超过3亿美元的收入。超过1700万人观看了“权力的游戏”的第一集，超过2700万人观看了它，因为它在有线电视频道播出。

至于AT&T未来利用这些内容的前景，斯蒂芬森表示他对迪士尼推出自己的迪士尼Plus流媒体服务所带来的积极回应感到鼓舞。AT&T计划在2019年第二季度推出类似的视频点播服务，这将突出该公司深入的华纳媒体电影和电视节目目录。

“迪士尼的公告让我们对我们计划推向市场的目标更加乐观，”他说。

该公司的宽带互联网业务也实现了强劲增长，增加了约45,000名新用户，与去年同期相比增长了10%。

总而言之，斯蒂芬森在一份新闻稿中表示，他对公司今年的前景充满信心。在谈到本季度取得的一些重要成就之后，他说：“所有这些都说明了我们对战略重点的关注以及我们增强移动性，华纳媒体和新兴的Xandr [高级广告和分析]业务的能力。我们的团队表现良好，年初表现良好。“

该公司的股票在午盘交易中下跌3.72%至30.91美元。