机器人食品配送服务在乔治梅森大学扩展

上学期前往大学食堂得到一些食物 - 至少对于乔治梅森大学的一些学生来说。

今年早些时候，弗吉尼亚州费尔法克斯的学院成为第一所通过与索迪斯和星河科技公司合作，通过一系列自动机器人推出食品和饮料的学校。

该服务于1月份推出，该服务使用小型电池供电的机器人容器将当地企业的餐饮送到大学建筑和宿舍。从那时起，已经订购了10,000多个订单。

索迪斯已经在GMU扩展了该计划并且上周开始在北亚利桑那大学服务，并希望扩展到更多的大学。

GMU校园的学生和访客可以使用信用卡或Mason Money在Starship Deliveries App上下订单，与预付款余额递减账户相关联。该应用程序将订单发送给供应商。用户可以选择校园内的目的地或接送地点进行交付，并显示预计的交货时间。机器人被锁定，客户使用该应用程序一旦他们在门口就解锁机器人。

运费很低，每份订单1.99美元。交货时间已延长至凌晨2点，计划在不久的将来提供24小时服务。早餐也受到了很大的打击，到目前为止已有1,500份订单。

一开始，学生们说，订购机器人来送咖啡是一种新鲜事，但现在它已经成为校园生活的一部分。这一点很明显，机器人在高峰时段的忙碌程度以及他们似乎如何迁移场地，甚至作为学生们上下班的一部分。看到校园参观者拍摄照片的情况并不常见，而其他人则完全忽略了轮子上的小型矩形机器人，这些机器人经过咖啡，比萨饼，薯条等等。机器人甚至礼貌地说：“你好，我是星舰送货机器人。”“一开始，人们过去常常点饮料，这样他们就可以让一个机器人来到他们的宿舍并展示他们所有的朋友，”GMU少年Kayla Shifflett说道，他在校园里的Blaze Pizza担任机器人跑步者。“他们现在正在订购更多正常的东西。......这有助于我们完成工作，并让更多人无法获得他们的披萨。“

该计划目前拥有40多个机器人，提供来自少数热门景点的送货服务，包括Dunkin’，Blaze Pizza，Einstein Bros. Bagels和Steak’n Shake，以及即将推出的Chick-fil-A和星巴克选项。索迪斯表示，Blaze Pizza已经起步，每天约有70个机器人订单。

可以肯定的是，该服务在此过程中遇到了一些障碍，主要是在GMU校园周围的建筑导航以及冬季风暴中。索迪斯说，学生们一直很有帮助，甚至在他们试图冒险穿越雪地以便让他们回到正轨时抬起机器人。维多利亚·奥罗萨(Victoria Orosa)是一名大四学生，他是学生们中的一员，他们不必离开宿舍或校内工作就可以喝杯咖啡或吃点东西。“我不喜欢穿过校园去吃饭，所以当我发现我们有Dunkin时，我就像是，‘耶 - 咖啡会来找我，我不需要在寒冷中行走。’ “Orosa说她每隔几个星期就会使用这项服务，因为事情变得紧张，找时间出去吃饭可能很有挑战性。

索迪斯表示，GMU的早期成功导致了对北亚利桑那大学的扩张，计划未来更多。NAU弗拉格斯塔夫校区的服务于上周开始。

“我们希望做到这一点，并确保每个品牌都准备就绪，”GMU的索迪斯总经理Jeffery McKinley说。

虽然机器人正在取代人员的想法是一个普遍的概念，特别是在食品行业，索迪斯和Starship表示他们实际上已经为学生创建了20多个新职位，用于管理机器人或与之相关的订单。

“我会说这增加了一些工作。这是更多的工作，所以它被添加而不是被带走，“机器人跑者Shifflett说。“这绝对是一个很好的补充。”