AI可以在金融服务中造成更多中断

2019-03-29 16:37:24 编辑：来源：

导读根据Optimized Workforce的一项研究结果显示，超过45%的移动员工已经在工作中接触过AI，而另外4%的人将在2019年在他们的部门推出AI技术。

根据Optimized Workforce的一项研究结果显示，超过45%的移动员工已经在工作中接触过AI，而另外4%的人将在2019年在他们的部门推出AI技术。

证券和投资分部门是其人工智能投资计划中最积极的，但消费者和企业银行子部门可能会看到其员工队伍受到的最大干扰 - 由于其规模和人工智能可以取代工作的程度。

“金融服务行业是独一无二的，因为人工智能可以影响其收入模式的所有三个要素，”优化劳动力顾问克雷格·德森说。“AI可以有效地创建新的服务业务，有效地实现后台流程的自动化，在许多情况下 - 与程序化交易或投资组合管理一样 - 人工智能就是产品。”

但是，尽管人工智能可能具有破坏性，但对工人的影响可能涉及到工作转移之前的变化。在Optimized Workforce调查的近20%的金融服务工作者花费了大量时间在人工智能可以自动化的任务上，他们错过了关键的业务目标 - 使金融服务公司的资金和品牌资产成本降低。自动执行非核心任务以使这些工作人员达到核心业务目标将使雇主，工作人员和AI供应商受益。

标签：金融服务