用户当月套餐被“双倍扣费” 中国电信做出解释并道歉

2023-08-15 20:06:05 编辑：公孙恒韦来源：

导读 8月14日，中国电信双倍扣除用户费用的相关话题快速登上热搜榜。有网友爆料河北电信在8月14日凌晨期间突然扣费，扣费的金额是用户当月套餐的...

8月14日，中国电信双倍扣除用户费用的相关话题快速登上热搜榜。有网友爆料河北电信在8月14日凌晨期间突然扣费，扣费的金额是用户当月套餐的双倍费用。有网友评论自己的话费被多扣260块钱，现在的余额显示为0。也有网友表示刚充的话费全部被扣完，让中国电信出来做个解释。有的网友在收到被扣费短信之后，拨打中国电信的人工客服几十遍也打不通。