Facebook为Messenger Bot带来新功能

2022-09-15 03:34:42 编辑：朱岩顺来源：

导读 Bots for Messenger允许企业创建自定义用户体验，以便其客户可以通过Messenger平台与他们的服务联系。该SDK允许开发人员为其Messenger聊...

Bots for Messenger允许企业创建自定义用户体验，以便其客户可以通过Messenger平台与他们的服务联系。

该SDK允许开发人员为其Messenger聊天窗口构建自定义布局，并以他们希望的任何方式自定义其业务。该概念背后的全部思想是为客户提供一种轻松的业务联系方式，而无需拨打电话或安装应用程序。

今天，Facebook通知我们，它已为开发人员和企业添加了一些工具和功能，可以在创建机器人时使用它们。第一个工具允许用户为机器人开发人员提供星级评定和文本反馈。Facebook还添加了快速回复服务，以便人们可以更快地与企业互动。该公司已经实施了十个动态按钮，以简化用户与企业之间的对话，以及更清晰的历史记录。

此外，Facebook还带来了五项导航操作，以及一项使企业与客户联系的安全协议。此外，该公司引入了更多的内容类型，例如GIF，音频，视频和文件。新添加的内容类型必将使对话更加吸引人，并使企业可以将其希望的任何内容分发给客户。

Facebook还宣布了使用多种控制选项(例如管理，静音或评级)来优化Messenger中的机器人体验的新方法。只有机器人开发者获得的评级和评论，因为它们可以通过仪表盘上的共享developers.facebook.com并通过电子邮件。

这还不是全部，因为Facebook还表示，新内容将添加到Messenger博客平台，包括案例研究和各种资源，这些资源突出显示了已经为Messenger构建了机器人的某些企业和品牌。

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