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任何精明的零售店老板或经理都会告诉您POS 系统对高效零售运营的重要性。面向零售业主的现代 POS 系统可以处理当今发生的任何事情,从处理销售和库存控制的基础到包括销售报告和财务管理在内的高级功能。
最好的零售 POS 软件可确保您和您的零售店员在客户准备结账时高效地照顾他们,处理库存是轻而易举的,并且您配备了详细的销售报告,使您能够做出明智的决策.
但也有很多选择,到2025 年市场预计将达到290.9 亿美元。好消息是,您可以问自己几个简单的问题,以确定您到底需要什么。在本文中,我们将探讨如何为零售店主选择最佳POS 系统。
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无论您是开设第一家零售业务还是经验丰富的商家,良好的 POS 系统对您的成功都至关重要。在您做出重大决定之前,需要采取三个关键步骤。
了解您的需求
您需要准确定义在新系统中需要什么。例如,拥有多家商店的零售商可能正在寻找能够让他们集中查看销售情况以及掌握所有地点库存的方法的系统。另一方面,快闪店或单一地点可能更喜欢 iPad POS 系统,因为它们便于携带并且在较小的空间内工作得更好。
列出您商店的“必备”功能,甚至询问您的员工哪些功能可以帮助他们最有效地完成工作。如果您已经在使用销售点系统并且正在四处寻找新的系统,请查看当前解决方案缺少的功能。
这将帮助您提出新 POS 的要求列表。一旦您清楚地了解您的需求,请继续进行预算。
扑满
设定预算
花费大笔资金从来都不是一件有趣的事情,但投资于优质 POS 系统就是投资于您未来的业务成功。话虽如此,成本差异很大,具体取决于您的硬件和软件要求以及每种独特的情况。
为了让您大致了解,拥有单一收银机的企业每年可能需要支付约 1,000 美元才能使用 POS。如果是基于云的零售 POS 系统,商户每月支付 60 到 200 美元不等,具体取决于您拥有多少功能和终端。当您添加用户、注册和位置或如果您有一个大型产品目录时,预计成本会更高。
另一个需要考虑的成本是硬件,价格从 300 美元到 1,200 美元不等,具体取决于您的销售点设备和您选择包含的花里胡哨。自然,仅由 iPad 或手机组成的简单设置将比在 PC 上运行且需要条码扫描仪、收据打印机和现金抽屉的 POS 便宜得多。
做你的研究
在确定您的需求和预算后,是时候实际检查市场上的各种系统了。这可能会让人感到不知所措,但如果您列出一些顶级 POS 系统,包括它们的功能和定价,它会有所帮助。
首先搜索行业网站,甚至只是在谷歌上搜索您感兴趣的平台名称。使用社交媒体——尤其是 LinkedIn 和 Facebook——那里有专门针对零售主题的群组。最后,与其他零售商交谈,看看什么最适合他们。
要考虑的关键零售 POS 系统功能
POS系统
现代 POS 系统提供的不仅仅是支付选项。考虑您的企业是否会受益于库存跟踪、员工或客户管理等功能(图片来源:Blake Wisz 在 Unsplash 上的照片)
如上所述,您必须确定您的需求,并且您应该考虑一些关键功能,以确保您获得最大的收益。
库存跟踪
零售业现金为王,现金流的最大流失是库存。虽然传统的库存控制可能是一个复杂且耗时的过程,但高质量的 POS 系统可以简化该过程——即使您有多个地点。
现代 POS 系统可以计算从销售率和订单到库存周转率和毛利率投资回报率 (GMROI) 的所有内容。确保您还选择了一个系统,该系统在您需要重新订购时提醒您,标记您商店中未移动的“死”库存,并跟踪收缩和降价。
员工管理
您是否为您的销售配备了适当的人员?根据销售预测,下周的时间表应该是什么?一个好的 POS 系统应该包括一套基本的员工管理工具,包括那些允许您准确跟踪员工工时的工具,这有助于保持准确的工资计算。
寻找一个平台,将特定员工与登记处的活动联系起来,当连接到销售数据时,您可以了解每个员工的表现如何——或表现不佳。
报告
根据一项调查,50%的小型企业认为“他们生成的各种报告对于帮助维持其 POS 使用至关重要”,并且报告功能可以说是 POS 系统中最重要的功能。依靠报告中的具体数据而不是仅仅猜测可以帮助您做出更明智的决定,并增加增加利润和销售额的潜力。
确保您投资的系统提供可针对您的业务量身定制的报告,并涵盖最重要的领域,例如销售业绩、库存、营销和人员配备。
这些报告将使您准确了解您的业务正在发生的情况,以及进行任何必要更改的数据。
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