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根据UNOMER的一项研究,小米独家体验店Mi Home被评为印度顶级独家零售店。这项名为“智能手机零售 CSAT 基准研究报告”的研究基于各种客户满意度参数,包括 Vivo、OPPO、三星、苹果等印度顶级智能手机制造商。
报告显示,小米之家门店在门店布局、金融选项的可用性、无障碍结账/计费流程等多个参数上得分较高。小米之家门店在员工知识标准中得分为62%,这是一个帐单/结帐流程的评分为 60%,财务选项标准的可用性评分为 64%。
小米目前在印度 19 个城市拥有超过 75 家小米之家门店。
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