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人们对优步的领导层、该公司开展业务的方式以及对待员工的方式了解得越多,就越难在新的爆炸性报告出现时,对该公司持怀疑态度。事实上,我们甚至不能几天不看到Uber出现在新闻中,因为各种错误的原因。
Uber名声上的最新污点来自信息网的阿米尔·埃弗拉蒂(Amir Efrati),他写道,这家拼车公司在2014年至2016年期间使用了一款名为“Hell”的绝密软件,旨在尽可能减少路上的Lyft司机数量。
“Hell”引用了一名自称为该软件工作的员工的话,称该软件能够追踪Lyft司机寻找乘客的位置。此外,该软件还能够识别哪些司机碰巧也为优步工作。有了这些信息后,租车请求更有可能会发送给同时也是Lyft司机的Uber司机,即使其他Uber司机离乘客指定的接车地点更近。
该软件背后的理由很简单:如果同时为Uber和Lyft工作的个人一直忙于通过Uber应用接乘客,这必然会减少路上可用的Lyft汽车的数量。
Axios 补充说:
优步注意到,除了使用虚假乘客账户查看司机位置外,它还可以跟踪每个司机的习惯,甚至通过匹配他们的位置来判断哪些司机在为两家公司驾驶。然后优步针对这些双司机进行了额外的促销活动,让他们把更多的时间用在优步上,安排接送让他们忙起来,而不是接Lyft的乘客。
乍一看,这一指控似乎有些怪异,但要知道,Uber就是这样一家公司,它的员工为减少司机的数量而让Lyft接了5560次车,然后又取消了,这也让Lyft看起来不像Uber那么有吸引力。
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