女子后脑勺头发被理发师剃掉一半 事后没有任何赔偿

北京时间8月8日，有一条名字叫做女子后脑勺头发被理发师剃了一半的视频，突然在各大短视频平台中火了起来。从这条视频的内容中也可以清晰的看到这名女子后脑勺位置的头发，确实是被理发师给剃了很大的面积，随后也有记者就这条视频的内容向视频中的当事人取得了联系。当事人张女士表示，当时自己来理发店剃头发的时候，是理发师主动向自己所提出的建议，称要给自己的后脑勺位置的头部往上再给剃1cm，这样子头发可以更好的给包起来，自己在听到理发师要给自己的头发再剃1cm的时候，觉得也并不是多长，就表示同意了，理发师居然给自己的头发剃了一半，而剃完头之后对于自己也没有提出任何的补偿以及优惠。

随后记者也和这家理发店取得了联系，但理发店里的工作人员却表示理发师在给这位女士剃头发的时候。这位女士是自己同意的，双方也就这个问题各执一词，这位女士在听到理发店的回应之后表示，当时理发师只说了剃1cm，结果呢，却给自己剃了多少厘米，而这个头发剪完之后，真的是非常的丑。

这件事情发生之后也再一次让我们看到了，在日常生活中沟通是非常重要的，不管是在做什么之前，都必须事先沟通清楚，像理发师在给这位女士剪头发的时候。在剪发之前，理发师在和顾客进行沟通时，似乎并没有将话语表达清楚，这也导致了后面理发店和这位女士出现了矛盾。从服务行业的角度来讲，只有和顾客进行良好的沟通才能够使顾客满意，如果交流不清楚的话，往往会出现纠纷。

除此之外，在这件事情里面，理发店的工作人员在向记者回应这件事情的时候，还提到了关于员工的问题，这也再一次引发了社会各界对于责任的深度思考。在我们的各行各业里面，每一个人对于自己的工作都需要保持负责的态度，尤其是在已经关乎到顾客的合法权益时，员工更应该对自己的工作认真负责。如果真的是员工自身的问题，那么工作单位就应该解决这些问题，以避免这种事情的再次出现。