青岛通报一桌饭菜收费三次要求该酒店停业整顿

2023-06-12 15:52:29 编辑：容灵烁来源：

导读在6月10日这一天，有网友在自己的社交媒体上发布了一条帖子，这条帖子上讲述自己在青岛粮油味道酒店吃饭的时候，被酒店的工作人员重复收取了三次费用，最多一次收费高达6000多元，崂山区在网上发现这一消息之后，也立刻针对这一消息组成了调查组针对青岛粮味酒店进行了调查，经过调查之后，也立刻将具体情况对外进行了通报。

在6月10日这一天，有网友在自己的社交媒体上发布了一条帖子，这条帖子上讲述自己在青岛粮油味道酒店吃饭的时候，被酒店的工作人员重复收取了三次费用，最多一次收费高达6000多元，崂山区在网上发现这一消息之后，也立刻针对这一消息组成了调查组针对青岛粮味酒店进行了调查，经过调查之后，也立刻将具体情况对外进行了通报。

通报结果显示，经过调查，在6月9日晚上，周女士和刘先生肖先生等人在该家酒店聚餐时，客人在吃饭的过程中，由于周先生已经将该餐桌的账单给结算完毕，随后肖先生又来结算了一次账单，酒店的相关工作人员以为肖先生是给户外五桌的客人来结账的，因此客人又再一次重新付了一遍账单，之后的肖先生和刘女士来到前台，再给户外一桌以及大厅7桌的，这两桌结账时和酒店的工作人员对账单时发现了账单，出现错误情况，工作人员将户外五周的费用给收错了，工作人员在发现费用收错之后，立刻当场将3400元的费用给退了回去，但周先生因为喝酒之后情绪过于激动，导致他打了店长一个耳光。

在此期间110在接到酒店的报警电话之后立刻出警来到现场，警员在了解情况之后，立刻对双方人员进行了调解，店长对于钟先生打了自己一耳光，这是表示不进行追究了，双方也正式达成了和解，崂山区市场监督管理局经过调查之后，最终发现所谓的多收取了6000元的费用这一情况纯属谣传，事发当天晚上工作人员发现多收了，扣了3400元餐费之后就立刻全额退还给了客人，酒店工作人员将餐费收错这一事情，市场监督管理局也要求酒店停业进行整顿，对于内部人员的管理和培训工作也需进一步加强，错误的这名工作人员也需要给予严肃的处理。

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