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【老人被抬进银行办业务?官方回应】近日,行动不便老人被抬进银行办业务的情况引发网络热议,对此工作人员回应!
据悉,网络视频显示,老人疑似已经无法自主行动,被类似于担架床的设备抬到银行窗口前,两位男士将老人架起来,另一位女士则在一边与业务员进行沟通。
官方回应:平常会给客户宣传介绍上门服务的情况,比如老人有特殊业务需求的,上门办理业务前会征求客户意见,如果到银行办理业务,会给他们开辟“绿色通道”。
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