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雇主在体验了混合工作的可行性和好处,现在,他们开始围绕更永久地转向混合工作模式制定战略。
根据Gartner 最近的一项调查,82% 的雇主计划在某些时候为员工提供远程工作的选择——这并不奇怪,因为 79% 的受访员工同意远程工作政策将成为寻找新就业机会的一个因素。
那么,围绕从传统雇主向混合雇主转变的更广泛理念是什么?
安永最近的一份报告详细说明了雇主应如何寻求整合所谓的“砖块、字节和行为”——即支持各种工作活动的空间网络;将员工与办公资源(以及彼此)虚拟连接起来的技术;以及建立信任和鼓励协作的工作文化。报告建议,创新公司现在正在解决他们需要多少空间、空间将提供的目的以及他们将如何利用基于活动的工作。
混合先驱
对于许多人来说,这个过程已经在顺利进行。福特汽车公司最近宣布,从 2021 年 7 月起,将允许其全球约 86,000 名非制造业员工选择混合家庭和办公室模式,这与微软、Salesforce和Twitter等科技公司开创的趋势保持一致.
在更传统的会计行业,普华永道最近宣布,随着锁定限制的放松,它计划将灵活工作“变成常态,而不是例外”;渣打银行和日本电信公司NTT最近都与国际工作场所集团 (IWG) 签署了具有里程碑意义的协议,允许其员工部分地在 IWG 的全球工作场所网络中工作。
在这个新的环境中,从办公室地理到软件和招聘的一切都需要审查和重塑。安永的报告确定了工作场所体验的六种不同“重置”:房地产足迹、灵活性和福利政策、技术促进的远程工作、商务旅行和流动性、学习和文化,以及工作场所规划和分析。
在审查这些领域时,报告发现约 51% 的企业正在重新设计办公室或重新评估共享空间和会议室的政策,而多达 74% 的雇主正计划对其房地产结构进行适度到广泛的改变——a这一趋势反映在其他独立研究中,例如Grant Thornton和 Cisco Systems 的研究。
超越二进制
在大流行后的工作环境中,保持员工敬业度和协作目的的关键是通过基于云的、与位置无关的、可扩展的 IT 平台集成“空间网络”。
混合型雇主将需要提供一系列工作场所和风格,而不是在办公室和家庭作为工作场所之间进行二元选择。这些范围从办公室是工作的“工作场所”,但许多员工在家工作,到“作为活动的工作”,物理办公室的作用减少,空间是流动的和虚拟的。
雇主的工作空间提供(工作的“地点”)还必须受到员工活动如何细分的影响——工作的“方式”,换句话说,客户参与、物理资源依赖、知识共享和学习的途径、决策层级、数据隐私和网络安全问题。
安永提出的关于员工所在位置和时间的方法包括“规定轮换”、“规定弹性”、“规定日程安排”或“真正的弹性”——招聘界的新流行词,表示不同类型的员工排班。促进所有这一切将意味着增加已建立的市中心和基于家庭的工作与城市和区域弹性空间的可用性,以适应更加流动和流动的劳动力。
这种趋势的一个例子是 Salesforce,其总裁兼首席人事官 Brent Hyder 最近 将混合动力描述为不仅是工作的未来,而且是“我们文化的下一次演变”。发现其 80% 的员工“渴望通过面对面的聚会来建立联系、友情和创新”。
无懈可击的策略
为了应对这个新时代的动态,专业咨询界出现了一系列支持。亨利商学院提供 战略性劳动力规划大师班,而安永建立了 重新构想的行动实验室 ,专注于参与公司目前面临的最大挑战。
随着雇主重新部署劳动力并重新定义员工的经营空间,法律框架也在不断发展,解决诸如福利、员工安全、隐私和数据保护等问题。正如 《哈佛商业评论》 最近报道的那样,公司还必须考虑对主要在城市中心以外工作的工人进行工资调整,并改变员工福利和招聘策略以适应广泛地理分布的工人。
除了所涉及的物流,迄今为止的迹象表明,那些采用混合模式的人正在从中受益。根据 世界经济论坛发表的一篇文章,该文章研究了组织如何适应弹性工作实践,发现生产力普遍提高。
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