如何利用技术满足当今的租赁需求

物业管理专业人士和租赁团队去年为保持业务​​正常运转而采取的创新措施并非凭空而来。可以帮助进行虚拟视频游览、租金收取、维护请求等的技术已经存在了一段时间，并在行业中慢慢受到关注;大流行只是加速了它们的采用。

人们可能会本能地认为，因为社会正在恢复“原来的样子”，租赁业务也在恢复原状。事实是，某些技术已经证明自己可以为租赁效率和工作流程提供显着的好处，提高生产力、满意度(对于租赁团队和潜在租户)和底线。这是我看到的租赁状况以及我认为它的发展方向。

虚拟放映：留在这里

面对面交流的限制给物业管理行业带来了挑战，尤其是在租赁业务方面。尽管存在这些挑战，租赁代理如何展示公寓单元?这就是虚拟放映脱颖而出的地方，允许运营商继续开展业务，同时允许租户安全地查看新房产。

有趣的是，事实证明，许多潜在的租房者实际上喜欢选择虚拟放映。

虚拟放映真正符合日常生活各个方面所采用的灵活性。许多员工都有混合时间表，每周有两到三天在办公室里。杂货可以送货，路边取货或在店内购买。聚会既有面对面的，也有在线的——有时是一半。这些可能被视为暂时的变化现在已成为我们生活中永久的一部分。租赁也不例外。

为确保您从虚拟放映中获得最大收益，请继续提供它们，即使有面对面的选择也是如此。居民将欣赏这种灵活性。不要忘记将技术与高质量的音频和视频相结合，并确保您的互联网连接强大，以便为潜在居民提供最佳体验。

人工智能遇上物业管理

当办公室在封锁初期关闭时，混乱随之而来，尤其是对于租赁代理而言。谁来接听那些有价值的潜在客户来电?我们的调查数据显示，如果 60% 的潜在租户在 30 分钟内没有收到回复，他们会继续搬家。

人工智能租赁助手是应对这一挑战的独特而有效的解决方案。作为租赁团队的一部分，这项技术 24/7 全天候工作，通过短信和电子邮件向潜在租户提供即时响应。自然语言处理的进步正在帮助这些“机器”听起来越来越人性化，同时它们继续从每次交互中学习以优化响应。我们的调查显示，让 AI 助手“在职”可以使租赁申请增加 75%，从而使入住次数增加一倍。

收益超出租金范围：在我公司对 200 多名物业经理进行的另一项调查中，他们发现使用人工智能自动化工具的三大好处是：加快流程、标准化流程和腾出时间专注更高价值的工作——所有这些都会对员工满意度和保留率产生重大影响，这是物业管理行业面临的主要挑战。

但是没有理由只选择人工智能或合格的租赁代理。有效