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波司登毛利率力压加拿大鹅 双11卖欢了消费者投诉也多了

2022-11-18 16:16:10 编辑:曲腾子 来源:
导读 在我国成立46年之久的羽绒服领头羊波司登已经成为羽绒服行业的代名词,曾经在全球羽绒服赛道销售规模和销售量都达到全球第一。
在我国成立46年之久的羽绒服领头羊波司登已经成为羽绒服行业的代名词,曾经在全球羽绒服赛道销售规模和销售量都达到全球第一,纵观其整体发展历史,该公司曾经以羽绒服代工厂业务起家,后来逐步向多元化进行发展,中途因为业务发展和品牌等原因,其业绩三起三落,在2018年波司登羽绒服正式回归其主业,并且采取相应的提价策略让波斯登羽绒服重新回到巅峰。
2022年第三季度财务报告显示波司登羽绒服整体品牌收入已经上升到82%,而且品类接近70%的利润,目前公司在整体消费环境以及疫情影响下,整体盈利水平也逐步开始进行回升,在业绩增长上也达到有史以来最高记录。在公司现有的战略调整下,波司登无论是盈利还是营收都赚的盆满钵满,但是随着双十一的促销活动逐渐褪去,消费者对于波司登羽绒服的投诉反而逐步增加了起来。
近日有部分消费者表示波司登的购物体验非常不好,因为波司登产品在售价方面逐步开始进行变动,同时陷入欺诈消费者风波的各种舆论当中,在双十一当天,有部分消费者向媒体反映波司登天猫旗舰店一款产品先涨价后降价的情况,2毛8这一消息0.28元,这一消息发出立即引发市场舆论。
天常熟市市场监管局立即介入调查,并且发布相应的调查结果表示对于该行为目前暂时未核实到存在欺骗消费者的行为。同时这一行为立即在市场上引发消费者对于波司登的整体服务体验,而且在黑猫投诉上有数十条对于波司登羽绒服的投诉。部分消费者在投诉当中表示目前该公司存在恶意不退定金以及强制买家确认收货等行为。

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