明年微软的Dynamics 365营销应用程序将会推出什么呢

虽然微软已经在为企业销售新的Dynamics 365套件，但面向中小企业的Dynamics 365商务套件的三个部分——营销、销售和客户服务——要到明年才会推出。

在营销方面，微软建议希望营销能力与Adobe的营销云相匹配的大型企业客户。但在SMB方面，微软正在开发一款全新的、不同的营销应用。微软官员拒绝透露更多信息，除了即将发布的Dynamics 365营销应用的定价(每个用户每月40美元)和2017年春季发布时间。

但该公司的黄金级别CRM合作伙伴之一克罗·霍瓦特(Crowe Horwath)根据“预览信息”分享了一些细节。

微软不再销售公司现有的Microsoft Dynamics Marketing (MDM)产品，尽管它继续支持运行该应用程序的现有客户，就像今年早些时候官方承认的那样。(微软Dynamics Marketing是基于微软2012年的营销试点——营销自动化收购。)

Crowe Horwath博客文章的作者Ryan Plourde说:“新的营销应用程序比当前的Microsoft Dynamics Marketing (MDM)解决方案更容易配置和扩展。但是，现有MDM用户的转换需要重新实现。会有一些基本的迁移工具可用，但仅限于客户、联系人和列表等主数据。”

以下是Plourde提供的比较特性列表，其中列出了微软计划在即将推出的新应用程序中提供哪些功能，以及与MDM提供的功能的比较:

根据这张图表，Plourde承认可能还会有变化，新的Dynamics 365营销应用将只包括有限的营销资源管理功能。但它将为大多数多渠道活动、事件管理、销售协作、客户情报、分析和定制提供更强大的功能。

我询问了微软官员对上述信息的评论，他们告诉我“微软目前不会发表评论。”

微软的Dynamics 365是Dynamics CRM和ERP产品线的改头换面和结合。Dynamics 365云服务是CRM Online、Dynamics AX和代号为“马德拉项目”(Project Madeira)的新金融产品的组合。