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Adobe正在其高级版本Adobe Target中添加人工智能个性化工具。Adobe Target的产品营销主管Kevin Lindsay表示,该平台将能够提供实时的店内优惠、提高用户参与度和跨屏幕的规模。Adobe Target是该公司体验云中的个性化引擎。
Lindsay说:“有了Adobe Target Premium,我们将模糊测试和个性化之间的界限。”“我们将手动测试与跨屏幕和设备的个性化相结合。”
Adobe的目标功能是由Sensei提供的,Sensei是该公司的人工智能引擎。通过机器学习和人工智能,Adobe希望通过点击和自动化来提供一对一的客户体验。
Adobe Target与公司的云产品组合集成,如Adobe Campaign、体验经理、分析、黄金时间和观众经理。
Adobe将语音分析引入其云平台| Adobe launch Experience cloud,旨在从市场营销过渡到企业的更多领域
它的主要特性是自动定位,它使用机器学习来引入一组经验变化,然后根据客户进行调整。换句话说,算法将在多个页面和前端进行测试。当客户采取行动时,自动目标将调整和优化优惠、促销和其他项目的经验。
自动目标是可用的Adobe目标保费订户。个性化工具还添加了基于自然语言处理技术的推荐和算法。Adobe Sensei将接受查询并找出如何响应语音命令。“自然语言处理技术”将于今年秋天发布测试版。
此外,Adobe Target将支持基于浏览路径、帐户状态、搜索词和其他消费者操作的一对一服务。Adobe Target个性化工具与Adobe Analytics Cloud集成。
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