我们的零售目的地为所有客户提供尽可能热情的购物和休闲体验至关重要

Hammerson的研究表明，95%的英国公众认为购物中心应该迎合所有购物者并提供便利的环境。

该研究表明，90%的英国公众认为购物中心在当地社区以及照顾者和残疾消费者中发挥着重要作用，创造一个温馨的空间尤为重要。67%的护理人员表示，购物可以帮助他们感受到社区的一部分(全国平均水平为55%)，四分之三的人认为购物时与其他人的互动对他们的心理健康有益(相比之下，71%)全国平均分)。

作为解决这一重大问题的工作的一部分，今天，即2018年11月13日，Hammerson将参加紫色星期二 - 英国首个无障碍购物日，旨在嵌入包容性购物并认识到所有消费者的重要性和需求。

在阅读的甲骨文，Hammerson推出了“安全空间计划”，旨在通过提供一系列专业服务帮助残疾人在访问该中心时感到自信和平静，包括：在商店内购物时的特殊帮助; 提供指导，帮助中心周围的购物者和照顾者; 或者只是提供一个临时安全的避风港，坐在一个安静的位置。

当地社区团体，包括阅读痴呆症，行动联盟，AGE UK，Reading CIC和Autism Berkshire，正在支持该计划。阅读也是Hammerson购物中心内的小镇，根据最近的研究，对可访问和残疾人友好设施的需求最大。

到目前为止，在甲骨文，已有14个品牌注册了安全空间计划，包括Lakeland，TM Lewin和Starbucks。

哈默森还在试验一系列不同的举措，以评估最具影响力的长期措施，为残疾人社区，他们的家庭和照顾者提供积极的体验。

英国和爱尔兰Hammerson董事总经理Mark Bourgeois表示：“我们的零售目的地为所有客户提供尽可能热情的购物和休闲体验至关重要。我们从工作和养老金部门的研究中了解到，购物，饮食和饮酒是基于无障碍环境的残疾人最困难的三大体验之一。情况并非如此，我们希望我们正在尝试的举措表明，紫色星期二及以后可以做得更多。“

Purple的首席执行官Mike Adams补充说：“我们很高兴Hammerson支持紫色星期二的活动，以促进残疾购物者的更好的可访问性。这是一项远远超过一天的合作活动，零售组织聚集在一起使每个人的购物更加愉快和高效至关重要。“