普华永道的调查显示酒店业的焦虑程度

根据普华永道马耳他公司的第三个市场晴雨表，马耳他35%的酒店业担心马耳他强劲的经济表现将导致经济过热 - 这将对整个行业产生负面影响。

该晴雨表着眼于酒店面临的一些主要挑战，这是马耳他经济的重要支柱。

它考虑了50多家酒店的观点，这些酒店代表了各自的星级和地理区域，并于10月份开展。结果虽然证实2018年是另一个激烈而成功的一年，但提供的证据表明该行业存在一些焦虑。

未来六个月的前景也突出了焦虑程度。只有25%的受访者表示积极的前景，而2017年为74%，2016年为85%。

2018年的情绪有机地转向稳定的前景，58%参与晴雨表的酒店经营者的回复代表了这一情绪。该行业的17%对2018年第四季度和2019年第一季度的前景不利。气压计的结果根据酒店的地理位置进行分析。这一分析再次证实，圣朱利安地区的酒店仍然是最乐观的。

在过去六个月中，参与此市场分析的酒店中有57%表示业务水平有所提高，相比之下，经营业务下降的15%和业务水平一致的28% 。

人力资源是该行业最关注的问题。晴雨表中有33%的参与者表示招聘适当级别的员工进行操作有困难。虽然招聘外籍人员似乎正在应对这一挑战，但晴雨表的结果却向相关利益攸关方提出了强烈的吸引力，将酒店作为职业学院和其他教育机构的长期职业，并促进财务方案的环境该行业的员工增加。

晴雨表中只有22%的运营商认为应对人力资源挑战的战略应继续只关注招聘非马耳他工人。

业内一个新兴的问题围绕着新的住宿趋势推动的业务，即租赁市场的激增和促进这一趋势的在线门户网站。其他常见问题涉及当地基础设施的投资水平以及较低消费游客的较高发生率。

当特别询问政府为维持马耳他作为一个有吸引力的目的地而进行的投资水平时，70%的酒店经营者表示目前的投资水平不足。马耳他中部地区的运营商对此类反馈的集中程度更高。

晴雨表还评估了酒店经营者对环境的敏感度。该行业有34%的人表示应加强维持海滩清洁的努力。另有23%的人赞成进一步的造林项目，而18%的人希望加大努力来保护村庄核心。

52%的受访者对参与当地住宿业的各利益相关方之间的规划和协调程度持肯定态度，而38%的受访者认为缺乏这种协调，10%的受访者表示回应不确定。

普华永道地区高级合伙人David Valenzia表示，当地酒店业在管理过去几年的创纪录旅行量方面一直敏捷而成功。

“适应不断变化的商业趋势对所有酒店经营者来说都是一个挑战。全球旅游趋势，低成本航空公司和瓦莱塔2018在马耳他旅游业的增长带来了人力资源方面的一些挑战，客户对他们期望的体验的需求，以及由于网络出现而带来的新竞争门户。

“晴雨表显示当地行业前景谨慎乐观，预计未来几个月的业务将相当强劲，业界应关注其面临的主要挑战，并在此过程中适应不断变化的需求。客人和新的客户互动渠道“。