阿联酋航空是全球最大的国际航空公司

在其机队和网络上再次推出了引领潮流的产品和服务计划，以便为客户提供更好的飞行服务。

在过去12个月中，阿联酋航空每周平均载客超过3,700架次，载客超过5900万人次。该航空公司在其离开迪拜的航班上自豪地提供了超过6600万份膳食的多样化菜单，并在迪拜向其全球157个目的地网络移动了近3600万件行李。

2018年，阿联酋航空运营了超过192,000个航班，其机队共有274架飞机，全球航程超过9.08亿公里。

阿联酋航空公司总裁蒂姆·克拉克爵士对2018年的里程碑进行了反思，他说：我们的目标始终是致力于持续改进，更好地改善客户体验，提高业务运营效率。

我们在2018年遇到了挑战，但是，我们通过部署我们的能力来最好地满足客户需求，密切关注我们的成本，利用技术提高业务绩效，以及开发更多以客户为中心的产品和服务，继续实现最大化机遇。为我们的乘客提供更多选择。我们的客户始终是我们所做一切的核心，我们对业务的持续投资将成为我们未来发展的基础，并将继续提供可靠的业绩。“

这一年开始，阿联酋航空开始实施一项耗资1.5亿美元的计划，以翻新其波音777-200LR机队。这10架新翻新的飞机采用两级配置，提供38个商务舱座位，座位较宽，2-2-2配置，经济舱264座。改造还为整个飞机带来了更加通风，更宽敞的舱室。

阿联酋航空正在计划其波音777X计划的下一代机舱设计。在其新一代A380从2020年开始投入使用后，阿联酋航空计划部署其优质经济产品，具有定制设计和丰富的经验。

今年3月，阿联酋航空庆祝了10年的机载移动连接，因为它仍然处于创新的前沿，具有机上连接和娱乐功能。在2018年期间，超过1200万乘客连接到阿联酋航空的Wi-Fi。

整个夏天，足球迷在国际足联世界杯期间热烈欢呼他们的国家队，搭载175架阿联酋航空公司的飞机配备直播电视。

2019年，将有50架飞机改装直播电视，为客户提供更多选择，观看直播体育，突发新闻等等。阿联酋航空还提供超过1,000部电影，作为其屡获殊荣的机上娱乐系统，超过4,000个频道的冰上选择。2018年阿联酋航空最受欢迎的电影是Black Panther。阿联酋航空也是第一个推出经典电影ET The Extra Terrestrial的人。

阿联酋航空于4月推出了入住登机手续，这是一项新服务，允许迪拜的客户在舒适的家中，酒店或办公室办理登机手续，并在航班起飞前运送行李。

阿联酋航空即将推出世界上第一条生物识别路径，为客户在迪拜国际机场的航空枢纽提供顺畅无缝的机场旅程。

为了实现“飞得更好”的品牌承诺，阿联酋航空正在为空侧乘客运营引入全新的高科技公交车队，到2020年将有128辆公交车全部投入运营。

该航空公司还扩大了其休息室网络，在开罗开设了新设施，将阿联酋航空的休息室数量增加到42个。该航空公司还完成了罗马休息室的整修。