一些零售商正在证明 庞大而昂贵的销售空间网络不一定是一种负担

仅在几年前，投资者担心全国零售商会永远失去数字竞争对手。这种担忧导致了一个新概念的创造，即“陈列室”，它描述了购物者在回家后从网上竞争对手那里购买商品的做法。百思买 是这种威胁的典型代表，它已经准备好销毁负担昂贵的商店网络的连锁店。

从那时起，百思买的业务发布了令人印象深刻的反弹，令这些担忧得以平息。最近，一些零售商正在从您所谓的“反向陈列室”中受益，或者在去实际商店之前在线浏览。

以下是Ulta Beauty (纳斯达克股票代码：ULTA)，Home Depot (纽约证券交易所代码：HD)和Target (纽约证券交易所股票代码：TGT)如何利用其在线销售渠道兑现该流程。

Ulta Beauty发现更多流量

Ulta Beauty的第四财季包括了今年的最佳增长，但这些最新的运营趋势有所不同。水疗和美容产品零售商从店内流量中获得的收益远远超过在线增长。事实上，在其9.4%的可比店面销售收益中，7个百分点，或约四分之三来自其实体店。这个比例在前几个季度接近50%。

在与分析师的电话会议中，首席执行官玛丽·狄龙描述了假期中的“反向渠道转变”，许多顾客涌向商店试用Ulta在线营销的化妆品牌，并在其1,200个地点的网络上销售。该公司似乎预计这一趋势将持续到2019年，因为管理层预计电子商务渠道的增长贡献将小得多。

Home Depot将客户带到商店

2018年是Home Depot电子商务部门的重要一年。这家家居装修巨头的收入增长了24%，推动该部门扩大到更广泛业务的7.9% - 而去年同期为6.7%。

这些购买在Home Depot不断增长的客户流量水平中发挥了关键作用，因为一半的订单涉及买家的店内提货。“这些在线购物者看到了我们商店的相关性，”首席执行官Craig Menear 在2 月底告诉投资者。因此，Home Depot在停顿数年之后又回归稳定扩大其在美国的商店基础，这可能并非巧合。

Target使其商店成为优先事项

Target在2018年初警告投资者，其向多渠道销售环境的转变将在短期内损害盈利能力，但利润率可能不会下降太多。尽管如此，管理层预测 “运营利润率略低于历史水平”，足以吓跑当时股票的许多潜在买家。

仅仅一年之后，大部分金融迷已经解除了。Target除了正常的零售业务外，还将其大部分商店转变为在线履行中心，并取得了成功。该公司最近宣布在2017年的残酷下滑后实现盈利稳定。

更好的是，Target 预计2019年营业利润率将上升，以实现自2015年以来该连锁店首次税前盈利增长。与其他成功实现电子商务需求转变的同行一样，零售商将其实物资产归功于帮助实现丰厚回报。“我们将我们的商店和员工作为我们战略的核心，”首席执行官Brian Cornell在3月初表示，即使其他零售商“正在关闭商店，而不是开设新地点”。

这些实物零售成功都发生在理想的经济条件下，因此投资者可能不知道在周期性经济衰退到来之前涨幅有多稳定。然而，这些公司中的每一家都计划在2019年为其商店的现代化，改造和升级提供大量资源。这表明管理层认为物理足迹是一种有竞争力的资产而非负担，而数字订购继续占据更广泛的零售业务。

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