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亚马逊参与了美国约50%的电子商务交易。但在日本,这是一个不同的故事。在那里,亚马逊与日本公司乐天(Rakuten)的市场份额竞争激烈。
Rakuten提供一个受欢迎的基于积分的忠诚度计划,以及日本称为“乐天世界”的一系列产品和服务。这包括该国的头号信用卡,其最大的在线银行,无线网络和流媒体服务。
但近年来,亚马逊卓越的物流能力以及对价格和便利性的关注使公司获得了更大的市场份额。观看此视频,了解两家电子商务巨头在展望未来时如何借用彼此模型中最成功的部分。
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